Los infaltables para una limpieza profunda

Productos como cloro, limpia pisos y jabón líquido han disparado sus ventas

Más allá del tamaño de las empresas -multinacionales como Unilever, compañías nacionales de renombre como Tanax y marcas alternativas que se han abierto paso en el mercado, como Sodak- el desafío común ha sido mantener el stock ante un panorama inédito.  

Ciro Colombara C. 

La limpieza profunda es parte importante de las medidas de prevención frente al Covid-19, que sorprendentemente ha atacado a todo el mundo con mucha fuerza y también letalidad.
Por ese motivo, son varias las categorías de productos -tanto de aseo personal como del hogar- que se han vuelto el centro de atención de los consumidores, "presionando" a productores, importadores y distribuidores para satisfacer una explosiva demanda.
Cristián Marín, gerente general de Tanax, comenta al respecto que están haciendo todos los esfuerzos a su alcance para multiplicar la oferta de su desinfectante en aerosol de marca Antibac. "Eso significa asegurar el abastecimiento de materiales, la maquinaria, los camiones y su logística, junto con prestar toda la atención a nuestros colaboradores que hacen que este producto pueda fabricarse en Chile. Si no me equivoco, somos los únicos que elaboramos desinfectantes aerosoles en el país y hoy, dada que la escasez es mundial, la fabricación nacional se hace muy necesaria".
Marín comenta que se trata de un producto de doble uso, tanto para ambientes como para superficies. "Es en base a alcohol y 2fenifenol, que lo hace altamente efectivo a la hora de eliminar virus, hongos y bacterias. Antibac cuenta con registro de Instituto de Salud Pública (ISP), lo que significa que ha sido aprobado por esta importante entidad nacional".
-¿Cuál es la manera correcta de aplicarlo y cuántas veces al día recomiendan usarlo?
-En el caso de la desinfección de ambientes, se debe apunte hacia arriba de la habitación o cualquier otro lugar donde se quiere utilizar. En estos momentos recomendaríamos su uso por lo menos dos veces al día. Si la persona quiere desinfectar superficies, el direccionamiento deber ser directo a ella, a no más de 30 o 40 centímetros.
-¿Tienen la opción de venta online?
-Sí, estamos disponiendo desde ya un email (pedidos@tanax.cl) para que nuestros clientes y consumidores puedan escribirnos y hacer pedidos. Para los interesados en ver todo nuestro catálogo de productos, pueden entrar en la página web (https://bit.ly/33UDGi2).
Cristián Marín recomienda a los consumidores poner atención en su amplio catálogo de productos para el hogar, "que van desde los desinfectantes Antibac hasta los detergentes de ropa de marca Kliner, muy reconocidos por el alto poder enzimático que garantizan un lavado perfecto y a la vez ayudan a cuidar la ropa. También están los lavalozas y limpiadores multiusos de la misma marca Kliner".
Aumenta la producción
Sodak es una marca alternativa que tiene diez años en el mercado y que participa de categorías como cloro y cloro gel, limpiadores multiuso, limpiadores para piso y detergentes, que también han visto un fuerte aumento en la demanda. Según cuenta Óscar Faúndez, frente a dicho panorama decidieron hacer un importante esfuerzo para no quebrar stock. "Nos metimos la mano al bolsillo para poder invertir más dinero, abastecernos de una mayor cantidad de materia prima y producir de acuerdo a la necesidad que tienen hoy los comerciantes que nos compran y los consumidores. Yo te diría que casi hemos doblado la producción, algo que no ha estado exento de problemas porque hay algunos proveedores de insumos -principalmente el hipoclorito- que lo está racionalizando y entregan a sus clientes una menor cantidad y a un precio más elevado".
-¿Cuáles son las principales características de sus productos?
-En el caso de los productos de desinfección, estamos subiendo en la formulaciones la cantidad de materia prima utilizado para dicho fin. Por ejemplo, en el caso de los detergentes, si antes usábamos un 2% de alcohol graso etoxilado hoy estamos poniendo en la fórmula un 3%.
Óscar Faúndez cuenta que sus limpia pisos y limpiadores multiuso también tienen propiedades desinfectantes. "Otro producto que me gustaría destacar es el cloro gel porque lo fabricamos nosotros, contiene hipoclorito y, al igual que con el resto del catálogo, nos preocupamos de cumplir con altos estándares de calidad. Está disponible en tres aromas: Lavanda, Limón y Tradicional.
-¿Los precios de sus productos han sufrido variaciones estas últimas semanas?
-Gran parte de nuestros productos mantienen el precio porque nos parece importante aportar a comerciantes y consumidores en este periodo complicado. Hay otros, como el cloro gel, que han tenido un alza, que se explica principalmente por el aumento en el costo de algunas materias primas. Respecto a la compra de los productos Sodak, la gran mayoría de nuestros cinco locales de venta siguen atendiendo, solamente tuvimos que cerrar el de San Pablo debido a la cuarentena en la comuna de Santiago. En el caso de que se amplíe esta medida y tengamos que cerrar los otros, lo que podemos ofrecer es la venta a través de nuestra página web (https://bit.ly/2WN6DLd).
El líder en jabones
Los jabones líquidos representan más del 65% -en valor- de las ventas del mercado. Así lo hace notar Francisco Spirito, director de marketing de Unilever, quien recalca que la compañía por mucho tiempo ha sido líder de la categoría jabones a través de sus marcas.
Una de las más clásicas es Le Sancy, "con más de seis décadas de experiencia. Con ella hemos acompañado a las familias chilenas entregando higiene a todos sus miembros. Desde sus inicios ha sido valorada por tener una alta calidad con los precios convenientes, además de su fuerte compromiso con la educación respecto a los hábitos de higiene para la familia, en especial en los niños. Se trata de un jabón que es dermatológicamente testeado, no contiene colorantes, tienen PH neutro y glicerina purificada, que ayuda a limpiar la piel en profundidad, expulsando las bacterias y las células muertas que tapan los poros".
Francisco Spirito agrega que también es importante mencionar a Dove, "una de nuestras principales marcas, líder de cuidado con su reconocido beneficio de un cuarto de crema humectante, tan relevante en este contexto donde nos tenemos que lavar las manos varias veces al día".
-¿De qué manera han enfrentado el gran alza en la demanda de jabones líquidos, entre otros productos?
-Apenas comenzó la emergencia sanitaria en Chile activamos un comité de crisis y analizamos toda la experiencia de la compañía en China y otros países, para dar respuesta a la demanda local. En el caso de Dove, por ejemplo, estamos enfocándonos en asegurar el abastecimiento. Adicionalmente hemos desarrollado una red de colaboración con los otros países de Latinoamérica, evaluando la manera de reforzar nuestro portafolio de Unilever con productos provenientes de otros países de la región, sobre todo en el ámbito de la línea de Rexona Antibacterial, marca experta en protección.
-En el caso de los jabones, ¿el consumidor es fiel a las marcas?
-En esta categoría los consumidores chilenos son considerados como "smart shopper". Es decir, a la hora de realizar sus compras están preocupados por ahorrar pero sin dejar de lado la calidad. Siempre están buscando nuevos productos que les entreguen claros beneficios funcionales y les transmitan seguridad.

"Creo que somos los únicos elaboramos desinfectantes en el país", Cristián Marín.

"Gracias a un gran esfuerzo, casi hemos doblado la producción", María Victoria Sagredo y Óscar Faúndez.

Creo que somos los únicos elaboramos desinfectantes en el país. Cristián Marín

Gracias a un gran esfuerzo, casi hemos doblado la producción. María Victoria Sagredo y Óscar Faúndez

Primavera es una de las variedades de los limpia pisos Sodak.

Estos son los formatos de los jabones antibacteriales de Le Sancy.

Estos son los formatos de los jabones antibacteriales de Le Sancy.