Esta cajita le ayudará a mantener todo en orden
Automaton sistematiza los procesos de pruebas de calidad
Se encarga automáticamente de certificar y comprobar que las nuevas funcionalidades en los puntos de venta no causen problemas.
Fecha de publicación
2014-02-24
Escrito por
Makarena Zapata R.
A simple vista y si nos referimos a sus dimensiones, colores y apariencia se trata de un artículo que puede confundirse fácilmente con la CPU de un computador común y corriente, pese a que sus funciones van mucho más allá. Tanto así, que este artículo y su gran aporte al comercio en todo tipo de escalas es reconocido con éxito en mercados como Colombia, México y Estados Unidos.
Así lo ratifica también José Luis Cárcamo, director de alianzas estratégicas de la empresa Rhiscom, a cargo del desarrollo de este súper artículo. "Se llama Atomaton y es una herramienta que permite sistematizar y automatizar el proceso de pruebas de calidad o testing que deben realizar todos los actores del retail. Pero ojo, que cuando nosotros hablamos de retail además de referirnos a los grandes locales comerciales también nos referimos a los negocios más pequeños de barrio como minimarkets y negocios".
En palabras simples, Automaton se compone de una aplicación para PC que integra un gestor de pruebas que permite comprobar que los cambios a nivel de precios, combinaciones de productos y descuentos que se realizan en la mercadería de un local no causen problemas al entrar en producción y pasar por caja. O sea, un tedioso ítem que antes debía hacerse a mano Automaton lo realiza de forma independiente y sin ningún tipo de ayuda.
"Nosotros lo definimos como un robot porque reemplaza el trabajo que antes debía hacerse por personas. Parte de los sistemas que han sido probados por Automaton se encuentran las cajas registradoras, ventas por web, aplicaciones móviles, terminales de autoservicio y máquinas ATM. Sucede que un error no testeado en alguno de los aspectos como precios o descuentos antes de pasar por caja, ya sea por personas o por Automaton, trae como consecuencias un mal rato para el cliente final e incluso pérdidas económicas para el locatario", agrega Cárcamo.
-¿O sea que Automaton se encarga de que todas las transacciones posibles al interior de un negocio efectivamente se lleven a cabo al momento de pasar por caja?
-Sí. Ya que este artículo se preocupa de que todos los cambios que se realicen al interior de un local no afecten a los que ya están establecidos. Este es un sistema de desarrollo nacional que no tiene símil en ninguna parte del mundo. Para tener a este servicio en cualquier negocio se debe pagar una cuota fija mensual. Consultas al 27132400 o en www.rhiscom.com
El "robot" se coloca al lado del PC.