Más de 500 productos, bajo monto de compra mínima y despacho en 48 horas

Distribuidora Mandi atiende a comerciantes de tres regiones del país

Uno de sus socios, Javier Solar, comenta que el catálogo abarca categorías como lácteos, congelados, productos para mascotas, confites, artículos de aseo y comida vegana.  

"Somos una pyme en pleno crecimiento, con un catálogo dinámico de más de 500 productos, cada uno de los cuales ha sido seleccionado pensando en nuestros clientes". Así describe Juan Pablo Lama, uno de los socios de Mandi, a esta distribuidora que nació durante la pandemia, "en un momento en que para salir de las casas se necesitaba un salvoconducto y cuando la mayoría de los chilenos empezaron a preferir los almacenes de barrio, emprendedores y pymes que despachaban a domicilio. Partimos como un apoyo a la gestión del canal tradicional, con una propuesta diversa y amplia, que nos ha permitido tener una cartera de alrededor de 5.000 clientes".
Respecto a las categorías que trabajan, Javier Solar, otro de los socios, comenta que van desde lácteos, congelados y condimentos hasta comida vegana, artículos de aseo, confites, productos para mascotas y carbón, entre muchos otros. "Una de las nuevas incorporaciones al catálogo son los productos escolares, condones, test de embarazo y tabaquería. De manera periódica estaremos sumando otros, por ejemplo de paquetería y perfumería, que se podrán conocer en nuestro sitio web www.mandi.cl (https://bit.ly/3NdhwgN)".
-En cuanto a las marcas que trabajan, ¿se centran en las principales del mercado o cuentan también con otras alternativas para ofrecer un catálogo de mayor variedad, por ejemplo en cuanto a precios?
-Trabajamos con todo tipo de marcas, de primera y segunda. Lo más importante para nosotros es llegar con precios competitivos a los clientes y dar continuidad de stock, sobre todo frente al escenario actual de desabastecimiento que estamos viviendo no solo en Chile sino en el mundo.
Juan Pablo Lama explica que la cobertura de Mandi abarca principalmente las regiones de Valparaíso, Metropolitana de O'Higgins. La atención a los comerciantes se hace a través de televentas, mail y visitas en terreno ya que no cuentan con tiendas físicas. "Tenemos una red de asesores de venta que trabajan en dos categorías -full y part time- y que son capaces de atender a una gran cantidad de clientes".
-¿Los despachos los gestionan ustedes o los hacen a través de una empresa externa? ¿Y cuáles son sus tiempos aquí?
-Nuestros tiempos de despacho son de 48 horas y en eso no claudicamos. Es algo que hacemos con gestión propia y sin costo adicional para los almaceneros.
-¿Los pequeños comerciantes tienen que cumplir con un monto mínimo de compra para abastecerse con ustedes?
-El pedido mínimo que pueden hacer es de $35.000, aunque quienes nos conocen saben que siempre tenemos un espacio para que ese monto sea conversable, lo importante es poder apoyarlos. Algo muy relevante a destacar y que nos caracteriza, es que los pedidos no necesariamente deben ser por cajas. Vendemos muchos productos por unidades, permitiendo que puedan abastecerse por poco dinero y surtir de mejor manera sus estanterías.
En cuanto a los próximos pasos, Javier Solar explica que "uno de los planes es ampliar las zonas de cobertura, incorporando más asesores de venta con condiciones comerciales muy favorables. Para quienes quieran sumarse a nuestra red, los invitamos a escribirnos a contacto@mandi.cl". El ejecutivo agrega que tienen la certeza que los comerciantes confían en Mandi porque cuentan con el mix de productos que necesitan. "Nuestro desafío permanente es seguir trabajando junto a ellos para responder sus requerimientos y apoyarlos en lo que necesiten".
 

En esta categoría cuentan con una marca propia.

Juan Pablo Lama y Javier Solar dicen que su foco está puesto en el canal tradicional.