Un nuevo canal de ventas que incrementa en 30% sus ingresos

Rappi entrega una serie de beneficios a los comerciantes que se suman a la plataforma

Francisca Urzúa explica que entre las principales ventajas está entregarles una mayor visibilidad a los negocios y un servicio de envío de sus productos, junto con asesorías en marketing.  

La invitación a los pequeños comerciantes es que se transformen digitalmente y sumen un nuevo canal de ventas. Si bien parece una tarea que toma mucho tiempo y esfuerzo, la verdad es que bastan unos pocos días para que puedan lograrlo. ¿De qué manera? A través de una plataforma como Rappi que, tal como indica Francisca Urzúa, gerenta comercial de consumo masivo para Rappi Chile, "gracias a su tecnología permite a los comercios conectarse con cientos de miles de usuarios, adquirir una mayor visibilidad, contar con un servicio de envío de sus productos e incorporar asesoría en marketing. En promedio, los comercios incrementan un 30% sus ventas al sumarse a nuestra plataforma".
-¿Qué pasos hay que seguir para registrar un negocio en Rappi?
-La manera más simple es a través del portal http://mitienda.rappi.cl/on-boarding (https://bit.ly/3E8RCXD). El primer paso es en crear una cuenta, luego seleccionar el rubro al cual pertenece, completar la información legal y bancaria solicitada para luego aceptar los términos y condiciones. Si toda la información compartida es correcta, podrá habilitar su tienda en un plazo de entre dos y cinco días hábiles. A través de este portal, los comercios pueden comenzar a crear sus productos y gestionar al 100% su tienda en la plataforma, establecer los horarios y realizar campañas promocionales como envíos gratis, descuentos en productos, entre otras cosas. Quienes prefieran contactarse directamente con un representante nuestro pueden escribir a sebastian.agutierrez@rappi.com, quien junto a su equipo los contactará para poder asesorarlos.
-¿Qué requisitos piden?
-Para ser parte de la plataforma de Rappi es necesario contar un mínimo de 20 productos. Además, se requiere documentación legal que acredite la existencia del comercio.
Francisca Urzúa detalla que durante el año pasado parte de su estrategia de negocio se centró en expandirse dentro de Chile, "porque creemos que a través de la tecnología y la innovación generamos oportunidades económicas para miles de personas y comercios. En la actualidad tenemos presencia en Arica, Iquique, Calama, Antofagasta, Copiapó, La Serena, Quillota, Viña del Mar, Valparaíso, Santiago, Rancagua, Curicó, Talca, Concepción, Chillán, Los Ángeles, Temuco, Valdivia, Puerto Varas y Puerto Montt".
-¿Existe un mayor interés de almaceneros, dueños de minimarkets y verdulerías, entre otros, por abrirse a nuevos canales como el que ustedes ofrecen?
-Sí. De hecho, durante 2021 sumamos más de 200 comercios que corresponden a verdulerías, minimarkets, farmacias, tiendas de perfumería, cosméticos, chocolaterías y tiendas de mascotas, por nombrar algunos.

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Asesorías y tutoriales


Respecto al costo de sus servicios, Francisca Urzúa, gerenta comercial de consumo masivo para Rappi Chile, explica que "es una conversación que tenemos con cada comercio en particular y siempre contemplando que puedan crecer a través de la aplicación. Puedo decir, en todo caso, que el costo es por venta generada y varía de acuerdo a factores como el tipo de producto que venden o la cantidad de sucursales".
-¿Cuentan con tutoriales o algún otro tipo de material de apoyo para acompañar a los comerciantes que recién se integran a Rappi?
-Sí. Por ejemplo, dentro del portal de "Mi Tienda", pueden encontrar tutoriales de todo tipo para saber cómo administrarla, cargar productos, activar notificaciones y procesar una orden. Además, ofrecemos asesorías en marketing para potenciar las ventas y robustecer su canal.
 
Rappi Chile
Web: https://www.rappi.cl/
Contacto: Sebastián Gutiérrez
Mail: sebastian.agutierrez@rappi.com
Instagram: @rappichile

Un requisito es contra con un mínimo de 20 productos, afirmó Francisca Urzúa, de Rappi.