Las mejores ofertas están en el celular

Hace un mes está operativa para Android la aplicación Ofer

Al pasar cerca de un local adherido, el teléfono alerta a los usuarios sobre una oferta a través de un mensaje. También entrega códigos especiales de descuentos.  

Ciro Colombara C. 

Si va a salir de compras, tenga su celular a mano porque le va a ayudar a sacarle el máximo partido a su dinero guiándolo hacia las mejores ofertas. ¿De qué manera? El secreto no es otro que la tecnología detrás de Ofer, una aplicación disponible hace un mes para los teléfonos con sistema operativo Android. Su desarrollo corrió por cuenta de la empresa Soprodi, en donde su gerente de negocios, Ramón Mazuela Cepeda explica que hace frente de buena manera a varias situaciones. "Nosotros estamos en el negocio de la comercialización de productos de consumo masivo y para promoverlos generalmente hacíamos volanteo en los locales de nuestros clientes. Esa acción de marketing sale cara y además, operativamente, es difícil estar en muchos puntos de manera sistemática. A la vez, hay consumidores que no conocen bien nuestras marcas, las ofertas que tenemos ni en qué canales están presentes así que terminan comprando otros productos. Eso explica lo que buscamos con la aplicación, que ahora opera con nuestras marcas pero a la que más adelante queremos sumarle otros proveedores y marcas".
-¿De qué manera funciona Ofer?
-El primer paso es descargarla, lo que se hace como cualquier otra App. Luego de eso, el usuario puede acceder desde cualquier parte a las ofertas de nuestros productos en supermercados y distribuidoras. Hoy estamos centrados en los mayoristas, trabajando ya con dos cadenas de supermercados y haciendo esfuerzos para incorporar más. Como opera con georreferenciación, cada vez que esté cerca de un local adherido su celular lo alertará sobre alguna oferta a través de un mensaje. La aplicación detecta, a la vez, cuando la persona entra al local, lo que permite ahí generar otras acciones de marketing.
Ramón Mazuela agrega que Ofer les entrega también a los usuarios códigos de descuento canjeables en esos negocios. "Se trata de descuentos adicionales a los que ya están en los puntos de venta, lo que sin duda es un atractivo gancho para bajar la aplicación. Para que esto se haga efectivo se requiere integración informática entre el sistema de caja de los locales adheridos y la App. Junto con lo anterior, hay un chat que permite a la persona conversar con el administrador del punto de venta que seleccione, para preguntarle por ejemplo si tiene disponibles los productos que necesita".
-¿Los locales adheridos están principalmente en Santiago?
-Si bien tenemos un par de negocios en regiones, en esta primera etapa estamos trabajando principalmente en la RM porque pensamos que es mejor concentrarse en una zona delimitada para ver bien el funcionamiento, recibir comentarios y perfeccionar el sistema para luego crecer. Tal como contaba hace poco, en una segunda etapa nos interesa sumar muchos más puntos de venta, proveedores y marcas. Eso hará a la aplicación cada vez más atractiva para los usuarios.
-A propósito de eso,¿tienen alguna meta en relación a la cantidad de usuarios que les gustaría sumar a corto plazo?
-Sí, queremos llegar a tener, en el transcurso de 12 meses, alrededor de 2.500 a 3.000 descargas de usuarios.

"En esta etapa nos concentramos en la Región Metropolitana", explica Mazuela.

La meta es sumar 3.000 usuarios durante el primer año.