Aquí hay una solución para emprendedores más boutique

Empezaron en pandemia y privilegiaron a quienes no llegaban a los grandes retails

Actualmente cuentan con más de 100 pequeños empresarios y a cada uno le solucionan el proceso completo de las ventas de sus productos  

Fecha de publicación

2022-02-07

Escrito por

Martín Urruticoechea A.

Hace ya un tiempo, los darkstores en el mundo y en Latinoamérica han tomado cada vez más fuerza y presencia, debido a las facilidades que les dan a las empresas al ofrecer sus productos con una serie de facilidades que un supermercado convencional, o vender por su cuenta, no consiguen.
En ese sentido, la pandemia llegó con fuerza y el miedo a retroceder de fase ha vuelto a la conciencia de muchos emprendedores que decidieron partir y habían tenido grandes aumentos en sus ventas en estos dos años. Es por eso que el darksotre toma fuerza como una opción y Eduardo Bentjerodt, cofundador de Ditucí
(https://bit.ly/3omBLxY) lo resume: "En pandemia habían muy pocas empresas que podían vender por delivery y a los emprendedores que empezaron sus emprendimientos durante la pandemia, con productos como chocolates hasta destilados, también les era muy difícil llegar a un retail. Ahí tuvimos las ideas para solucionarles varios problemas a estos pequeños productores, con una promesa de entrega de entre tres a cuatro horas en la capital", cuenta el cofundador y gerente comercial de la plataforma.
De acuerdo al gerente comercial, este tiempo de despacho es muy difícil de lograr, ya que muchas de las pequeñas empresas "no tienen la infraestructura mínima y muchas de ellas, que están en nuestra plataforma, no están siquiera en la capital como el caso de los productores de pisco en el norte y de truchas en el sur. Para ellos es difícil ese estándar y nosotros hacemos lo mejor posible para dar una solución".
-¿En qué consiste esa solución?
-Nosotros nos conectamos con los emprendedores a través de nuestra plataforma a sus sitios de venta, de ahí recibimos una orden automática cada vez que venden algo. Nosotros hacemos el picking de sus productos, haciendo el despacho al cliente que le compró en el rango ya mencionado en la Región Metropolitana, y entre 24 y 48 horas al resto del país.
-¿Cuánto le mejora su propuesta al pequeño emprendedor?
-Ellos la tienen bien difícil, es complicado que tengan la capacidad que ofrecemos. Con la oferta que ellos tienen, que en promedio era despachar en cinco días hábiles, hay 90% de probabilidades de que, por la cantidad de días que tardan en despachar, elijan otra opción que puede ser un poco más cara, pero entrega en menos tiempo. Nosotros les damos un buen tiempo de despacho.
El funcionamiento de la logística, detalla Bentjerodt, es fundamental para que realmente sea un aporte formar parte de la plataforma. "Nosotros hacemos el bodegaje y el fulfillment (cumplimiento), la última milla la tercerizamos con otras empresas. Empresas de última milla actualmente hay muchas, pero nadie ofrecía la opción de recibir los productos y almacenarlos por más tiempo que un par de días y luego despacharlos. La mayoría de estas empresas, que su gran característica es que son productos de autor, es que tienen los productos en sus casas y tenían que hacer el picking ellos mismos. Nosotros les hacemos todo eso y ellos solo deben preocuparse de producir su producto y rellenar el stock de nuestras bodegas, siendo la principal una que tenemos ubicada en Tobalaba, cerca del Costanera Center. Solo ofrecemos lo que hay en bodegas", detalla.
-Igual hay harto darkstore que ha aparecido en el último tiempo
-Eso es cierto, pero estos generalmente ofrecen lo mismo que ves en cualquier supermercado. Nosotros buscamos apoyar a quienes tienen productos de autor, que se diferencian de lo común y quizás tienen más complicado el tema de llegar a los retail ya que son muy pequeños.
-¿Se ampliarán en el futuro para mejorar los tiempos de entrega a regiones?
-Estamos ad portas de lanzar una bodega en la Quinta Región y así dar despacho express en Viña y Valparaíso, e idealmente toda la costa de la región en el mismo día. Después queremos avanzar en ciudades de gran densidad como por ejemplo La Serena o Concepción. Nosotros somos un vehículo que conecta a los productores con sus clientes.
 
Ditucí
https://ditucí.com/
Correo de contacto: hola@dituci.com
Contacto: +56 9 9746 6153


Ellos se presentan como "un vehículo que conecta a los productores con sus clientes".

Ellos se presentan como "un vehículo que conecta a los productores con sus clientes".

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