Las ventas de repuestos aumentaron hasta un 35% desde que vende online

Rony Zarkis se unió en mayo a Repuestodo

Zarkis es una de muchas Pymes que actualmente está en la plataforma que ofrece desde una tuerca hasta parachoques para vehículos comerciales.  

Martín Urruticoechea A. 

Con el inicio de la pandemia, hubo muchos rubros que tuvieron una nube sobre la cabeza, con una seguidilla de meses con bajas o hasta nulas ventas. Así le pasó a Rony Zarkis, dueño de NeumaGlobal, del rubro de la venta de repuestos, y recuerda que "con la pandemia, la gente no salió de sus casas y las personas de acá en 10 de julio no está acostumbrada todavía a comprar por internet".
Zarkis cuenta que "todos nos vimos afectados y sobre todo los que atendemos público. Con el estallido nos vimos mal, pero con la pandemia todo se fue poniendo peor y las ventas bajaron mucho", agrega.
-Ahí usted dio el salto digital.
-Me pareció una buena idea contar con una página donde pudiera subir mi catálogo y tenerlo disponible a la venta. Me uní en mayo y las ventas han aumentado un mínimo de 35%. La gente que ve repuestos ahora está mucho más dispuesta a comprar por internet.
Esta es una de las 27 empresas que se han unido a Repuestodo (https://bit.ly/3neH3u1) desde que comenzó a operar en mayo de 2021. "Ofrecemos una vitrina sin costo de incorporación a todos los vendedores de repuestos que han visto complicados sus negocios con la pandemia y el confinamiento, teniendo en cuenta que es un mercado que no contaba con digitalización y la información de repuesto era muy complicada de conseguir", explica Jorge Pino, product manager de Repuestodo.cl.
De acuerdo a cifras de la plataforma, entre julio y septiembre de este año solamente han vendido más de 45.000 repuestos (ver tabla) de diversos productos como neumáticos, espejos o parachoques. "Si bien la cantidad de transacciones mensuales es variable, lo que tenemos claro es la alta afluencia de visitas únicas al mes. En promedio, la plataforma tiene 60.000 visitas únicas al mes y eso los usuarios lo valoran".
-¿Hay de todo en la plataforma?
-En la plataforma se pueden encontrar más de 25 mil productos de nuestro catálogo, tales como neumáticos, filtros, lubricantes o baterías. Nuestro enfoque, al mismo tiempo, es la multimarca y contar con repuestos para más de 90 modelos de vehículos de mayor presencia nacional como Chevrolet, Nissan, Kia, Hyundai o Ford.
-¿Ha influido la compra de vehículos de transporte de carga o de última milla?
-Según lo que hemos conversado con nuestros vendedores, eso ha provocado que muchas personas decidan arreglar o renovar sus vehículos usados para aprovechar el auge ligado a la última milla. Se utiliza más el automóvil, hay un mayor desgaste, sobre todo en los periodos en que estuvimos en cuarentena.
Pino añade también que la venta de vehículos usados también ha causado un impacto importante en las ventas: "En general, la demanda ha ido aumentando de la mano con el auge de ventas de vehículos usados. Eso sí, al vender por internet, no nos ha afectado tanto las ventas el tema de las restricciones sanitarias cuando estuvieron presentes".
Por último, Jorge Pino añade que si el cliente tiene vehículo eléctrico, también hay algunos productos disponibles: "Pensando en el futuro, ya hemos sumado a la plataforma cargadores y accesorios de Copec Voltex para automóviles eléctricos. En el futuro, esperamos que la gama de productos para este tipo de vehículos sea mayor".

"Con la pandemia todo se fue poniendo peor y las ventas bajaron mucho", Rony Zarkis.


Repuestodo


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Correo de contacto: contacto@repuestodo.cl

Con la pandemia todo se fue poniendo peor y las ventas bajaron mucho. Rony Zarkis

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