Driv.in se dedica a ofrecer soluciones customizadas

Tiene presencia con clientes en 20 países

Hay opciones para emprendedores que quieran mejorar toda su cadena logística, con un mes gratis de asesoría y servicio.  

Martin Urruticoechea A. 

Nicolás Kunstmann ha estado toda su carrera, desde que se tituló como ingeniero comercial en la U. Católica, en el área del comercio y servicio. Al rato partió con un proyecto independiente: "Toda mi vida estuve en el consumo masivo junto al retail. Quise independizarme y asumir un proyecto que partió en 2014 con Driv.in", explica el actual director comercial de Drive.in (https://bit.ly/3fLnfMT).
Cuando define su plataforma, Kunstmann explica que "esta es una plataforma TMS o transportation manager system, que aborda la problemática de la logística para cualquier empresa que deba hacer planificación y entrega de sus productos".
-¿Y cómo lo hacen?
-A través de un algoritmo matemático, generamos una planeación de despachos con gran eficiencia. Luego, bajamos esas rutas y llegan a los distintos conductores. Cuando estos llegan a destino, también tenemos distintas opciones que aseguran un buen servicio para el cliente como fotografía del producto, firma digital, RUT y nombre.
-¿Qué los diferencia en esa misma arista del resto de su competencia?
-Nosotros vemos todo lo que pasa en la cadena, somos una torre de control para la empresa. A diferencia del resto, la empresa aborda problemáticas mucho más globales y ofrecemos soluciones a la medida del cliente gracias a nuestra capacidad. Nuestra propuesta es customizable, más completa y adaptable.
Debido a esto, según cuenta el gerente comercial, es que han podido llegar a otros países: "Hemos puesto oficinas propias en seis países: Chile, Perú, Ecuador, Colombia, Brasil y México. Además tenemos clientes en otras 14 naciones como Canadá. Esto se ha dado gracias a que decidimos nosotros mismos ir hacia los países. Yo fui el que con su familia se fue a México a instalarse y formar un equipo allá; lo mismo en Colombia. En Perú nos ayudó alguien y en Brasil, por temas idiomáticos, partimos con otro trabajador que dominara el idioma", explica Kunstmann
-¿Sólo ofrecen el software?
-No tenemos fierros ni gente. Lo que tenemos es nuestro equipo de implementación que hace el proceso de instalación de la plataforma, capacitaciones respectivas y nuestro equipo de desarrollo. Estos últimos, si se requiere, hacen las customizaciones necesarias para los clientes. Creo que esto es lo que nos ha permitido llegar al extranjero y seguir pensando en crecer.
-También hay un foco en las Pymes.
-Sí, eso partió por un amigo mío que tenía un local de pizzas y se motivó a despachar a domicilio. Ahí vimos una opción y lanzamos Mercado Pyme en marzo de 2020, cuando empezaba la pandemia. Así surgió este plan donde capacitamos al cliente, les enseñamos a planificar y todo en su computadora. Esto se puede solicitar en todos los países en que tenemos presencia y es para cualquier empresa que tenga menos de diez camiones con un mes gratis.
Para contratar los servicios, el director comercial indica que "nuestra suscripción es tipo Netflix: si te gusta el producto, sigues. Puede que no lo utilices por un tiempo, pero lo pagas porque te gusta. Además, si ocupas un vehículo, solo pagas uno; si son dos, pagas dos, hay descuento mientras más vehículos se usen. Por último, tenemos opciones para pagar con tarjetas de crédito"
 
Driv.in
https://www.driv.in/es/home
Teléfono de contacto: + 56 2 2938 1615
Correo de contacto: contacto@driv.in

"Vemos todo lo que pasa en la cadena", dice Nicolás Kunstmann.