Una asesoría integral a todo terreno

Deab Consultores cuenta con un completo abanico de servicios

Esta compañía aborda las distintas problemáticas de sus clientes resolviendo tanto los aspectos técnicos como los llamados adaptativos, que tienen que ver con las personas.  

Ciro Colombara C. 

Por muy bien elaborados que estén los cursos de capacitación y que tengan detrás a los mejores relatores, es muy probable que no cambien el panorama de la empresa que los contrató para sus empleados. Es que los problemas que se generan en una compañía no solo son de corte técnico sino también adaptativos. "Con esto último hago referencia a las personas, porque es común que haya algunas que muestren resistencia a implementar la solución propuesta a ese problema ya que significa un cambio", explica Fernando González, director ejecutivo de Deab Consultores (http://www.deab.cl).
González agrega que se especializan en desarrollar estrategias y resolver cualquier problemática de clientes de todos los tamaños y rubros, "abordando precisamente estas dos partes y entregando una solución integral. O sea, nuestra estrategia considera tanto a la parte operativa -los procesos-, a todo el personal y a los clientes. Además, acompañamos a estas compañías en su implementación".
-¿Y qué tipo de iniciativas contempla su trabajo? ¿Ofrecen charlas, talleres o tal vez coaching?
-Todas esas y también otras tantas más. Ahora, ellas son más bien las herramientas detrás de un plan de trabajo que definimos. Cada vez que llega un cliente, lo primero que hacemos es un diagnóstico para saber cuál es la situación actual de su negocio y le preguntamos qué quiere lograr a futuro. Después de eso, establecemos una determinada ruta, donde definimos los ejes y las brechas a trabajar para alcanzar esa meta. En el caso de las brechas, ellas pueden ser técnicas o adaptativas. Lo primero se refiere, por ejemplo, a algo concreto como la falta de herramientas tecnológicas que les permitan aumentar las ventas. Lo segundo, en tanto, puede referirse a algo emocional, como que los trabajadores tengan desconfianza frente al liderazgo del dueño de la compañía. Una vez que hemos identificado eso, establecemos los pasos de acción y el tipo de iniciativas a implementar.
Fernando González comenta que el tiempo que toma su trabajo es difícil de definir, "ya que todo depende de lo que identifiquemos en el diagnóstico y el plan de acción que establezcamos. Es algo que vemos caso a caso. Algo similar sucede con la parte económica ya que podemos acomodarnos al presupuesto de cada compañía".

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Talleres, coaching y consultorías


Dentro de la oferta de servicios que entrega Deab Consultores están los talleres, en áreas como liderazgo, trabajo en equipo y desarrollo de competencias técnicas. A ellos se suman las consultorías, en ámbitos como alineamiento estratégico, modelo de negocios, reformulación de problemas y desafíos, optimización de procesos e incorporación de nuevas tecnologías, entre otros. "También llevamos a cabo coaching, tanto individual como grupal. Es importante destacar que contamos con metodologías que van más allá de las tradicionales, donde las personas son más que meros oyentes frente a un relator, gracias a las cuales pueden internalizar los contenidos vistos y aplicarlos de buena forma en su trabajo", comenta Fernando González.

Fernando González destaca que las soluciones que entregan son caso a caso.