La celebración de Halloween es mucho más que caramelos

La tendencia es incorporar variadas categorías a esta festividad

Carozzi es un buen ejemplo. Más allá del protagonismo de su marca Ambrosoli, este año suma dos productos especiales de las tortillas Pancho Villa y snacks para mascotas de Master Dog con forma de calabaza y fantasmas.  

Casi de un año a otro. Así es la extensa planificación de las empresas del rubro caramelos para llegar a los puntos de venta con un catálogo de productos que cautive a los consumidores, quienes hace ya bastantes años han convertido a Halloween en una de las festividades más importantes del año.
En el caso de Arcor Chile, su jefe de producto seasonal, Eric Virjili, dice que durante ese periodo de tiempo se decide el 'mix' de productos, planean los lanzamientos y se define toda la estrategia visual de la temporada. "Esto último incluye materiales para los puntos de venta, muebles para mejorar la visibilidad y todos los detalles necesarios para atraer a las personas con los productos más ricos y terroríficos. Las primeras exhibiciones comienzan, generalmente, en septiembre y después de las Fiestas Patrias se empieza a notar la decoración alusiva a Halloween en tiendas y rincones especialmente ambientados".
Macarena Barrios, gerenta de marketing confites de Carozzi, explica que su trabajo para esta fecha parte nueve meses antes. "Debemos comenzar a fabricar los productos, distribuirlos y contar con todo el 'mix' para cuando nuestros clientes comiencen a armar las exhibiciones, que es a principios de octubre".
La ejecutiva comenta que Carozzi, con la marca Ambrosoli, fue pionera en el desarrollo de productos especiales para esta festividad. "Cada año vemos que es más masiva y que el consumidor se prepara con tiempo para celebrar. Nosotros, con las marcas Ambrosoli y Costa, entregamos una amplia variedad de productos que no solo apuntan a la tradición de entregar dulces a los niños, sino que a celebrar en familia con productos para compartir en el hogar".
¿Qué novedades tienen para este año?
"Por el lado de caramelos, quisimos apoyarnos de la marca Frugelé para sacar dos lanzamientos. Uno es Frugelé ácido, que viene a entregar innovación y dinamismo a la estacionalidad. El otro es Frugelé picante, dada la tendencia de niños y jóvenes de probar este tipo de productos. Como en mercados más desarrollados vemos que la tendencia es que distintas categorías vayan entrando a esta festividad, este año tenemos dos novedades bajo la marca Pancho Villa: una tortilla de queso jalapeño y otra de zanahoria morada. Y también quisimos incluir a nuestras mascotas, con snacks Master Dog alusivos a Halloween, con formas de calabaza y fantasmas, además de colores súper llamativos".
En Arcor Chile explican que gran parte de los productos que están hoy en los puntos de venta fueron especialmente pensados y desarrollados para esta fecha. "Hemos incorporado dos nuevos productos sin azúcar. Uno es un pote con diseño de Momia para que los pequeños puedan llevarlo durante la recolección de dulces, y el otro es un recipiente con forma de Ataúd, ideal como opción de regalo. A la vez, 'vestimos' a algunas de nuestras marcas tradicionales con los diseños más aterradores de la temporada, como Bon o Bon y Mogul.
En el caso de Chubi, en tanto, sus grajeas se reemplazan por los característicos colores negro y naranja".
De acuerdo con su experiencia, ¿cuáles son los principales elementos que consideran los consumidores al momento de tomar su decisión de compra?
"Los principales factores que consideran son las formas y diseños alusivos a Halloween, los sabores, el precio y la accesibilidad, es decir, que el producto sea fácil de encontrar".
Sobre este punto, Macarena Barrios dice que las personas optan principalmente por la variedad. "Normalmente se busca tener distintos tipos de productos para entregar a los niños, pero también que sean ricos, innovadores y entretenidos para el consumo familiar.
Los formatos también son muy relevantes, en muchos casos se buscan empaques con hartas unidades para ser regalados y en otros formatos más pequeños con productos de mayor valor agregado".
¿Qué consejos puede darles a dueños de almacenes y minimarkets para que le saquen el máximo partido a esta celebración?
"Halloween, al igual que Navidad, son festividades donde se decora y se arma todo un ambiente para recibirla. Por ello es importante tener buenas exhibiciones y también variedad de productos. También es vital que incluyan las innovaciones que las personas están esperando, junto con distintos formatos para así satisfacer las diferentes ocasiones de consumo".
Dos son las grandes recomendaciones que Eric Virjili les entrega a los pequeños comerciantes para que aprovechen al máximo esta celebración. "La primera es decorar y ambientar el local con elementos característicos de Halloween para atraer la atención de los clientes, incluso antes de que ingresen. Y la segunda es ofrecer una amplia variedad de productos especiales para cubrir diversas preferencias. En Arcor contamos con una variedad que incluye marshmallows, gomitas, masticables, chupetines, bombones, grajeas y los clásicos caramelos".

Un clásico: el pinta caritas
Hace más de 15 años Artel decidió elaborar una línea especial para Halloween, posicionándose -tal como afirma la subgerenta de productos de esta marca, Michelle Faconti, como líder en el mercado en la venta de pinta caritas. "Hace cinco años empezamos a innovar con otras manualidades infantiles, con propuestas para pintar, armar y diseñar, entre otros, para decorar la casa o espacios que los niños quieran". La ejecutiva dice que, en esta época del año, el objetivo de Artel es acompañar a las familias fomentando la creatividad y diversión en conjunto, a través de la caracterización y manualidad infantil".
Halloween se ha convertido en una festividad presente en gran parte de los hogares de Chile. ¿Qué elementos la han hecho tan atractiva?
"La influencia que recibimos de tradiciones extranjeras a través de redes sociales, series, películas han promovido que en Chile cada año vaya creciendo la celebración de festividades, en este caso Halloween".
¿Cuáles son las principales líneas que considera este año su colección?
"Tenemos Pinta caritas en formatos de tres, seis y 12 colores, stickers de gel, pintura sobre distintos soportes para decorar espacios, cristal paintings. Una de las grandes características de nuestros productos es que son versátiles, pudiendo ser utilizados tanto por niños como adultos. Nos enfocamos para que puedan tener una actividad familiar y con amigos.
¿Y dónde pueden encontrarlos?
"Estamos en las principales cadenas de supermercados, en librerías del país y en nuestra propia cadena de tienda: Nacional Librería".
¿De qué forma las librerías, bazares y otros pequeños negocios pueden aprovechar esta festividad y atraer más clientela?
"Es muy importante la comunicación, tanto en el punto de venta como en redes sociales. En el caso de Artel, nos preocupamos de proveer a nuestros clientes de material para que comuniquen de la mejor manera sus productos y atributos. Respecto a cuáles son los infaltables, sin duda uno que tiene que estar presente sí o sí son los pinta caritas".

El decorado en el punto de venta y la atmósfera de la efeméride deben estar absolutamente acorde a la fecha.

Macarena Barrios detalló cómo en Carozzi ampliaron la oferta a otras categorías de productos.

Eric Virjili, de Arcor, recomienda tener una amplia variedad de productos.

El objetivo es fomentar la creatividad a nivel familiar, resalta Michelle Faconti, de Artel.