Conozca las opciones y lo que cuesta digitalizar el almacén

Hay una variada oferta de softwares que han sido desarrollados por Pymes

Un solo concepto resume los grandes beneficios de incorporar un software de punto de venta: control. Es algo que aplica, por ejemplo, para tener información detallada sobre el stock de productos y las categorías con mayor y menor venta, entre muchos otros puntos.  

  

1 Verónica Oliva, de RedAlmacén:
"Necesitaba un sistema que me diera autonomía"
La experiencia de Verónica Oliva como almacenera fue vital para dar vida hace 20 años, junto a su marido, a un programa de control de inventario que bautizaron como Vichito, inspirado en el nombre de su hijo Vicente. "El almacén lo abrí en 2003, motivada por la necesidad de ser una mamá presente para mi hijo Vicente, al mismo tiempo que buscaba generar ingresos y ser mi propia jefa. Si bien sabía que los primeros años serían difíciles, no imaginé lo mucho que me consumiría el negocio, atrapada en la rutina y trabajando sin descanso. Ahí fue cuando decidí que tenía que hacer un cambio, hablé con mi esposo y le pedí que me ayudara a crear una solución. Necesitaba un sistema que me diera mayor control, más autonomía y la posibilidad de tomar decisiones con claridad".
Oliva cuenta que recuerda claramente cuando compró su primer lector de código de barras. "Fue un sueño hecho realidad. Quería que mi almacén funcionara como un supermercado, con un sistema eficiente que me permitiera saber exactamente lo que vendía, cómo me iba, y si mis decisiones estaban bien encaminadas. Este sistema no solo transformó nuestro almacén, sino que también captó la atención de otros comerciantes que buscaban digitalizarse y mejorar la gestión de sus negocios. Comenzamos a comercializarlo el 2007 y el 2015, en tanto, decidimos cambiarle el nombre a RedAlmacén, para reflejar mejor nuestra misión".
¿Cuáles son sus principales funciones?
"Emisión ilimitada de boletas electrónicas y sistema de punto de venta (POS) para llevar un control detallado de las ventas, mejorar la gestión del inventario y automatizar procesos diarios, como cuadraturas de caja y manejo de stock. También cuenta con un sistema para generar promociones y entregar un detalle claro y transparente de las ventas a los clientes (el hardware no está incluido). A la vez, ofrecemos acceso a la App de RedAlmacén, para monitorear ventas, costos y el stock de productos desde el celular; y actualizaciones automáticas del sistema sin costos adicionales".
Verónica Oliva destaca que entregan a los nuevos clientes tres capacitaciones para que conozcan en detalle su funcionamiento. Además, brindan asesorías a sus socios en áreas importantes como el uso de WhatsApp Business, gestión financiera y estrategias en redes sociales para atraer más clientes y fidelizarlos. "En cuanto al soporte técnico, está disponible de manera permanente para cualquier consulta o problema que surja en su uso".
¿Cuántos planes tienen?
"Contamos con un plan mensual de $39.000 IVA incluido, junto con planes semestrales y anuales que incluyen atractivos descuentos. Todos los precios y detalles están en nuestra web Redalmacén.com (https://acortar.link/WNZodL)".

Planes anuales parten desde $300.000 más IVA
2 SuperCajero se adapta al crecimiento del negocio
Un cambio entre los comerciantes. Eso es lo que percibe Cristián Otazo, CEO de la empresa Koma, que está detrás del desarrollo del software SuperCajero. "Si bien hay muchos almaceneros y dueños de minimarkets, entre otros negocios, que aún no ven la necesidad de un software de punto de venta porque dicen tener todo bajo control, la visión de los parientes más jóvenes ha ido variando. Ellos notan que están cansados y abrumados por la carga del negocio, viendo en la modernización una oportunidad valiosa para facilitar la gestión y mejorar la calidad de vida laboral de sus familiares".
¿Cuáles son las principales características de SuperCajero?
"Es la solución ideal para gestionar cualquier negocio de manera eficiente y desde cualquier lugar. Gracias a su interfaz intuitiva y adaptable, la administración de ventas, inventario y documentos electrónicos se simplifica. Nuestra aplicación online entrega niveles de stock mínimo y máximo de productos, ofrece la opción de precios personalizados -permitiendo crear promociones y descuentos específicos-, y puede generar informes detallados sobre el rendimiento del negocio, lo que facilita la toma de decisiones informadas. También permite crear un sitio web, un catálogo y una tienda en línea; junto con integrar de buena forma dispositivos como lectores de códigos de barras, impresoras térmicas, balanza electrónicas y POS de pago electrónico".
Otazo agrega que SuperCajero fue diseñado para adaptarse de manera flexible al crecimiento de los negocios. "La aplicación permite agregar funciones según las necesidades que surgen con el desarrollo de cada cliente".
¿Cuáles son sus precios?
"Ofrecemos distintos planes anuales, cuyos valores parten desde los $300.000 más IVA. No lo hacemos en UF, no cobramos por tramos de documentos emitidos ni por la cantidad de productos que se pueden agregar a la aplicación como lo hacen nuestros competidores".
¿Qué tipo de asesoría entregan a los comerciantes que contratan su servicio?
"Desde el primer contacto, nuestro equipo se dedica a ofrecer una asesoría personalizada y completa. Los ayudamos a evaluar sus necesidades específicas para que se lleven el servicio que realmente necesitan en ese momento. A lo largo del proceso de configuración inicial de SuperCajero, brindamos capacitación detallada, garantizando que los comerciantes comprendan y aprovechen todas las funciones del sistema. Además, contamos con un servicio de soporte técnico disponible para resolver cualquier duda o inconveniente que puedan tener en su día a día. Para mayor información, nos pueden contactar al mail ventas@supercajero.com o visitar nuestra web Supercajero.com (https://acortar.link/97BAyd).

3 Completa oferta de la empresa Software para Pymes

Un programa, asesorías y capacitaciones

Software para Pymes es una empresa que nació en 1995, luego de identificar que este segmento de empresas estaba muy abandonado por parte de los proveedores de servicios tecnológicos. "Prácticamente nadie les ofrecía soluciones a sus necesidades y a un precio compatible con sus recursos. El primer producto que desarrollamos fue el Punto de Venta, que poco a poco fue captando mayor atención. A nivel de rubros, actualmente las botillerías llevan la delantera en cuanto a su penetración y luego están los almacenes y ferreterías", detalla Rodrigo Reinoso, su fundador (https://acortar.link/FV5ecm).

¿Perciben ustedes un tema generacional en la adopción de esta tecnología?

"Absolutamente, pero hoy los más jóvenes tienen casi asumido el uso de algún software, cosa que en el pasado era visto como un gasto innecesario. Es muy frecuente ver al comerciante adulto delegar todo lo tecnológico a sus hijos. Es importante destacar que nosotros disponemos de versiones de punto de venta para dar un máximo de simpleza y versatilidad en su operación".

¿Cuáles son estas versiones?

"La versión Económica ($ 299.000), la Normal (que parte desde $790.000), la Full ($1.790.000) y Práctico, nuestro nuevo punto de venta ($899.000). También tenemos un plan de arriendo, cuyo valor mensual parte desde 1,3 UF. Los requerimientos ideales para operar con ellas son un computador de 70 Megas de disco duro y 1 Giga en Ram y un sistema operativo que puede ser Windows. Además, tenemos versiones que no necesitan internet ya que su base de datos reside en el mismo equipo".

En cuanto a las principales funcionalidades del software para punto de venta, Reinoso menciona algunas relacionadas con la caja -cuadratura del dinero-, inventario -manejo general y selectivo-, ventas -manejo de turnos asociados a vendedores-, compras -precios quedan referenciados para sacar ganancia bruta por artículo-. "También hay una serie de funcionalidades asociadas a los proveedores y clientes, junto con consultas e informes, por ejemplo sobre ventas por día, artículos más o menos vendido, entre muchos otros. Además, el software tiene total compatibilidad con balanzas electrónicas etiquetadoras y códigos de barra estándar del mercado".

¿Qué tipo de asesoría entregan a los comerciantes que contratan su servicio?

"Todo software que vendemos tiene incluidas cuatro horas mínimas de capacitación online. Además, damos una asesoría operacional, sobre todo cuando un negocio recién está partiendo. Recientemente incorporamos el tema de la ciber seguridad, que cada vez está tomando más relevancia e importancia".