Cajas navideñas, el regalo más esperado por los trabajadores

ALVI, Dimerc, La Oferta y Central Mayorista

Entre los aspectos más valorados están el que incluyen productos para toda la familia y tienen una amplia variedad de precios. A la vez, son vistas como un presente mucho más cercano y "personal" que las gift card.  

 

Francisco Gaete, gerente de formato Alvi
1. "Las cajas generan un buen ahorro en el presupuesto familiar"
Grandes compañías y también las Pymes. Más allá del tamaño de la empresa, las cajas navideñas son una atractiva opción para quienes quieren entregar de forma física un regalo a sus trabajadores. Así lo explica Francisco Gaete, gerente de formato Alvi, agregando que son muy apreciadas porque generan un buen ahorro en el presupuesto familiar. "Las cajas prediseñadas pueden llegar a generar un 15% de ahorro versus comprar en una sala tradicional. Asimismo, la empresa puede elegir entre las alternativas disponibles según los productos o también customizarlas. Por ejemplo, para quienes desean una caja personalizada, sobre las 150 unidades contamos con la posibilidad de armar un mix en conjunto".
¿Cuál es el mínimo de compra de sus cajas?
"Utilizamos las diferentes plataformas de Alvi en función del tamaño de compra. Desde 20 cajas nos pueden contactar a través del call center, página web o mail. Si la necesidad es menor, pueden encontrar nuestras cajas prediseñadas en los diferentes locales de Alvi distribuidos desde La Serena a Puerto Montt".
Francisco Gaete dice que este año tienen cinco tipos de cajas prediseñadas. "La Pascuerita incluye 14 productos y cuesta $12.990 IVA incluido, la Estrella -en una variedad con alcohol y otra sin alcohol, con 15 productos y 16 productos respectivamente- cuesta $16.990 IVA incluido. Está también la Belén, que tiene 17 productos y vale $20.990 IVA incluido, y finalmente la caja de los Reyes Magos, que incluye 17 productos y cuyo precio es $27.990 IVA incluido".
¿Y cuáles son sus tiempos de despacho?
"Tenemos preparada una red de distribución, con cobertura nacional, en la que dependiendo de las particularidades del pedido -caja prediseñada o especial- la podemos despachar entre dos y seis días. Todos los interesados en cotizar y comprar nuestras cajas pueden contactarnos al teléfono 22 512 7300, al mail canastas@alvi.cl o entrar a la web https://cajas.alvi.cl (https://acortar.link/BawMRO). Por supuesto, también pueden ir a los locales Alvi".

 

El 70% de la demanda de Dimerc corresponde a Pymes
2. Cinco propuestas, que van desde $13.990 hasta $29.990 más IVA
Hace algo más de cinco meses en Dimerc comenzaron a recibir cotizaciones de sus cajas navideñas. "Muchas empresas han adelantado su preocupación por este tema", dice su gerenta de negocios, María José Plaza, agregando que gracias a esta antelación "pudimos proyectar y asegurar stock, mix de productos y condiciones comerciales con nuestros proveedores, para así satisfacer la demanda de los clientes".
La ejecutiva comenta desde la pandemia se ha visto un aumento en la venta de este tipo de cajas, como una alternativa perfecta a la opción de entregar un aguinaldo. A la vez, explica que su atractivo supera a otras opciones como las gift card. "Si bien es cierto que esas tarjetas son una alternativa óptima y fácil de entregar, ya que incluso llegan en forma virtual, una caja de Navidad tiene un rol familiar, representa un beneficio tangible que permite a cada empresa llegar al corazón del hogar en el momento de la celebración".
¿Con cuántas cajas navideñas cuentan?
"Tenemos la Conveniente, una propuesta sin alcohol y con un mix variado -que incluye 14 productos- a un precio de $13.990 + IVA. Está la Familiar, propuesta con alcohol, alimentos y snacks, a $19.990 + IVA y la Ideal, que contiene 27 productos y cuesta $24.990 + IVA. A ellas se agregan la Hogar -que es full surtido y marcas- a $29.990 + IVA y la Comparty que, como su nombre lo dice, es la caja fiesta con productos que van desde Jamón Serrano hasta Vino Estrella de Oro y Pan de Pascua Premium. Su precio es $29.990 + IVA. Todas son con despacho incluido de Arica a Puerto Montt y con descuentos especiales por volumen".
María José Plaza comenta que con solo hacer un click en la página web www.dimerc.cl (https://acortar.link/al8XNJ) los clientes pueden contar con el despacho de las cajas tipo en 24 horas en Santiago. "Si necesita una atención personalizada nos pueden llamar al call center 2 2385 80 00, donde más de 180 vendedores estarán esperando atender y orientar su compra".
¿Y cuál es su proyección para este año?
"El año pasado nuestra temporada de Navidad fue histórica, con un crecimiento de 38% comparada con la mejor temporada antes de pandemia. Este año hemos proyectado un 20% de crecimiento".

Julio Quezada, de La Oferta, detalla las proyecciones de venta
3. "Esperamos que la demanda crezca un 20%"
Cuatro cajas navideñas prediseñadas tienen para esta temporada en La Oferta. "Ellas son la Trineo, que incluye 13 productos y cuesta $14.990 IVA incluido; la Rudolf, con 21 productos a un precio de $24.990 IVA incluido; la Pascuera, que tiene 21 productos y cuyo valor es $29.990 IVA incluido; y la Cero, con 17 productos a $19.990 IVA incluido. A ellas se suma una canasta personalizada, a gusto de las necesidades de cada cliente", detalla Julio Quezada, su encargado comercial.
El ejecutivo comenta que uno de los elementos que los distingue es que no tienen un mínimo de compra. "Nuestro foco está puesto en facilitarles a todo tipo de clientes -ya sean grandes empresas, Pymes, instituciones o sindicatos, entre otros- la cantidad de cajas que necesiten. En cuanto a nuestros tiempos de entrega, para las canastas prediseñadas es de 24 horas una vez realizado el pago. Para las personalizadas, en tanto, una vez recibido el pago tenemos un tiempo de siete días hábiles entre el armado y despacho".
En cuanto a los canales que tienen disponibles para que los interesados coticen y compren sus cajas navideñas, Julio Quezada menciona un teléfono y un mail de televenta, el +56 9 63263722 y televentas@cpb.cl, junto con la web https://cajasdemercaderialaoferta.cl/ (https://acortar.link/NR4PVe) y todos los locales comerciales de La Oferta.
"La canasta es un símbolo de agradecimiento al esfuerzo de los trabajadores. En general las empresas buscan en ella productos de primera necesidad y también otros de celebración, invitando a que el trabajador comparta ese regalo con sus seres queridos. Eso las diferencia de otras alternativas, como por ejemplo las gift card, que son más impersonales". Quezada agrega que, en este rubro, han notado que año a año los clientes han ido anticipado sus procesos de cotizaciones, "para asegurar su abastecimiento y la entrega oportuna".
¿Esta temporada esperan una demanda superior a la del 2022?
"En este duro año, en La Oferta nos hemos preocupado de diferenciarnos y hemos decidido mantener los precios de nuestras canastas con marcas reconocidas y de calidad. En base a esto, estimamos un crecimiento de un 20% en la demanda".

Elementos que distinguen a las cajas navideñas de Central Mayorista
4. Marcas de buena calidad y amplio abanico de precios
Desde $14.490 hasta $28.490 IVA incluido. Ese es el rango de precios que tienen las cajas navideñas de Central Mayorista. "En ellas brindamos un mix de productos donde buscamos calibrar lo básico y la celebración. Queremos que en nuestras propuestas siempre se haga presente la voz del socio como guía, para entregarle lo que buscan y necesitan", afirma su gerente de mercado, José Tomás Numhauser.
El ejecutivo agrega que, en el caso de las cajas listas y prediseñadas, es posible acceder a comprar desde una unidad en todas sus tiendas. "En este sentido, tenemos dos alternativas disponibles: la Caja Festiva ($17.890) y la Caja Navideña ($24.590), que pueden ser adquiridas en la página web www.centralmayorista.cl (https://acortar.link/qrXtlY), con retiro en nuestras salas o despacho según disponibilidad".
Por otra parte, con el propósito de entregar las mejores opciones a sus socios, disponen de otras cuatro alternativas, "que se compran directamente a través de nuestros ejecutivos especialistas en canastas y empresas (al fono +569 91086614 o al mail ejecutivo_ventas@walmart.com). Esas alternativas son Caja Tradición, con 15 productos y un precio de $14.490; Caja Estrella, que cuesta $15.990 y trae 18 productos; la Caja Pascuera, a un precio de $20.490 y con 19 productos; y la Caja Celebración, que vale $28.490 y trae 20 productos. En paralelo, nuestros clientes pueden solicitar cajas especiales, en volúmenes por sobre 500 cajas, a través de ese canal especializado".
¿Qué plazos de entrega manejan?
"Para las cajas prefabricadas o de recetas estándar, compradas en sala de ventas o ya armadas, tenemos la premisa de que el despacho sea lo más rápido posible, dentro de 24 a 48 horas dependiendo de la zona. Para las cajas especiales también realizamos un servicio que se adapte a las necesidades del cliente, pues de común acuerdo se fijan plazos y forma de entrega. ¿Y por qué las empresas debieran optar por nosotros en lugar de otros actores del mercado? Creemos que nuestra propuesta cumple con las expectativas de todos los socios, con productos y marcas de buena calidad y con un amplio abanico de precios. En cada producto depositamos todo el cariño y lo hacemos pensando como si cada caja fuera para nuestras propias familias o colaboradores".
 

El ahorro es un tema relevante a tener en cuenta, según destaca Francisco Gaete.

El crecimiento esperado para este año es de 20%, plantea María José Plaza.

En La Oferta plantean que es muy valorizada la caja a gusto de cada cliente.

La idea es cumplir con las expectativas de los socios, resalta José Tomás Numhauser.