Tres alternativas para subirse al carro digital

Las propuestas de Sercotec, Servipag y Rappi

Hasta este 3 de mayo, minimarkets, librerías, rotiserías, emporios de venta a granel, carnicerías, pescaderías, heladerías, botillerías, pastelerías, amasanderías, confiterías, tostadurías, verdulerías y fruterías, entre otros locales similares, pueden postular a un subsidio de $2.350.000 que entrega Sercotec.  

Leslie Pino (50), vecina de la villa Robert Kennedy de Estación Central, dice que la pandemia terminó beneficiándola, ya que le permitió dedicarse a un rubro que siempre le había gustado, el comercio. Fue así como el 2 de marzo de 2020, decidió abrir el almacén Isadora, adaptando el patio delantero de su casa para instalar el local.
"Siempre me gustó vender y junto a mi marido, Óscar Meza, manejábamos un taxi, pero el ambiente se estaba poniendo peligroso. Me planteé la opción de poner un almacén para tener un trabajo que me permitiera también estar en mi hogar. Cuando partimos el negocio tenía dos metros y medio ancho de local y ahora contamos con más de 10", cuenta.
La oportunidad para crecer llegó de repente, cuando una vecina le envió un mensaje por WhatsApp, y le explicó que existía la alternativa de postular al programa Digitaliza tu Almacén, del Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec), dependiente del Ministerio de Economía, que apoya el fortalecimiento de los pequeños negocios de barrio mediante la incorporación de herramientas digitales.
Se adjudicó aproximadamente $2.400.000, el 1 de junio de 2022, monto con el que compró dos computadores que le permiten, entre otras cosas, leer los códigos de barra de sus productos, tener un inventario online, y calcular en forma electrónica el vuelto. Junto con ello, invirtió en mayor seguridad para el local, ya que colocaron dos cortinas eléctricas e instalaron un letrero luminoso.
Lo más se vende, dice, es el pan, por tal motivo, tienen diferentes tipos: marraquetas, hallullas, colisas, dobladitas, amasado, integral, bocados de mesa, entre otros, que adquieren en tres panaderías diferentes. Actualmente, el almacén es atendido por ella, junto a su marido y su hija Isadora, todos los días de la semana, de 9.00 a 21.00 horas.
"Tenemos la suerte de estar además muy cerca de Avenida Luis Infante Cerda, donde pasan muchos vecinos, y del parque Lo Errázuriz, donde van personas los fines de semanas, tampoco contamos con supermercados en las inmediaciones, entonces tenemos público; aunque resulta difícil estar tantas horas trabajando", confiesa.
Para Pino es importante ofrecer un surtido de productos que no esté en todos los almacenes, con diferentes alternativas precios. Instagram:@almacenisadora / WhatsApp: +56 9 93234048.
¿Cómo postular al programa Digitaliza tu almacén?
Hasta el 3 de mayo, diferentes tipos de almacenes, tales como minimarkets, librerías, rotiserias, emporios de venta a granel, carnicerías, pescaderías, heladerías, botillerías, pastelerías, amasanderías, confiterías, tostadurias, verdulerías y fruterías, entre otros locales similares, pueden postular en Sercotec.cl. Este 2023 se entregará un subsidio de $2.350.000.
Dentro de los requisitos, está no haber sido beneficiario de convocatorias anteriores del programa; contar con inicio de actividades de primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos, con una antigüedad superior a 12 meses y ventas netas menores o iguales a 5.000 UF al año. Además, deberán inscribirse en una capacitación virtual gratuita, y, en caso de ser beneficiados, entregar un aporte equivalente entre 10% y 15% del monto del subsidio Sercotec.
Según detalla Cecilia Schröder, gerenta general de Sercotec, "con este fondo concursable buscamos fortalecer los almacenes, que se han posicionado como el principal punto de abastecimientos de los barrios y constituyen la base económica de miles de familias que se dedican a este negocio, incorporando herramientas digitales que les permitan mejorar su gestión y la atención a sus clientes, favoreciendo también a los vecinos que compran ahí".
"No podrán ser beneficiarios personas inscritas en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos; tampoco aquellos que tienen deudas laborales, previsionales o multas impagas al momento de postular. Además, no pueden haber postulado al programa Crece 2023", agrega.
Este año, la convocatoria cuenta con un presupuesto de $1.375 millones, con el que se espera beneficiar a 404 locales en todo el país.
Pago más expedito
Otra alternativa que permite a los pequeños locales digitalizarse es contar con la opción de enviar un link o enlace de pago, por ejemplo, a través de WhatsApp o de un correo electrónico, que le permite al cliente pagar con cualquier tarjeta de débito, crédito o una cuenta corriente para realizar una transferencia, desde el lugar que desee. Esta solución fue desarrollada por Servipag y recibe el nombre de FullPag.
Según explicó Antonia Sáenz, gerenta comercial de Servipag, "para utilizarlo, el interesado debe ingresar a la página https://cuentaconservipag.cl/fullpag/, y registrarse gratuitamente con su rut. Para que lo pruebe, todas las transacciones que realice el primer mes, serán gratis".
Posteriormente, el usuario debe cancelar un monto cada vez que le realizan una transacción: si es menor a $8.000, tiene un valor de UF 0,002 UF, lo que corresponde aproximadamente a $71; entre $8.000 y $20.000, de UF 0,0051, es decir, alrededor de $20.000; y si es mayor a $20.000, de UF $0,0089, lo que equivale a $39.
"No cobramos un porcentaje del monto de la venta, por lo tanto, después que realiza el primer mes gratuito de prueba", precisa Sáenz.
Esta solución -dice Sáenz - está pensada en los emprendedores que requieren que una empresa lo acompañe con una alternativa fácil y que no sea tan costosa. Además, permite que el comerciante vea en línea quién le canceló y por qué monto.
Aplicaciones de delivery
La aplicación de delivery Rappi desarrolló el programa de capacitación "Impacta Pymes" para emprendedores de la Región Metropolitana, que les permitirá contar con mayores herramientas sobre el funcionamiento del mundo del retail y, de esta forma impulsar sus ventas. Los interesados deben postula hasta el 5 de mayo, a través de este formulario https://bit.ly/3LyhVvS.
Adicionalmente, podrán concursar para que sus productos integren el catálogo virtual disponible dentro de Turbo, el servicio de entregas ultra-rápidas de Rappi que está disponible en las regiones Metropolitana y de Valparaíso. Los integrantes seleccionados serán parte de un corredor "PyMEs" destacado dentro de la plataforma, que exhibirá sus productos con un logo que hará referencia a que es un emprendimiento.
Según Fernando de Pablo, gerente general de Rappi Chile, "la gracia de Turbo, es que cualquier usuario que esté dentro del radio de cobertura - más de un millón de chilenos -, puede tener en 10 minutos o menos, desde pañales hasta tallarines, leche, huevo o champú, entre muchísimo otros artículos que son de necesidad más recurrente".
"Hoy estamos enfocados en apoyar a los emprendedores chilenos en su digitalización. En esta primera instancia, el foco está en aquellos que crean bienes, como alimentos o regalos, para que pueda postular cualquiera que está dentro del radio de cobertura de Turbo (regiones Metropolitana y Valparaíso). Posteriormente, el encargado de cada categoría de Rappi, según lo que fabrique, se contactará con este para sellar la viabilidad del proyecto y analizar el tema de precios y qué productos es más conveniente", agrega.
"En este sentido, el precio con el cual se venderá el producto se acuerda con el emprendedor, no cobramos comisiones, ya que nos hacemos dueño del inventario, al comprar los artículos. En cuanto al plazo de pagos, dependiendo del volumen de compra, tratamos de que sea menor a 30 días", precisa De Pablo.

"Es importante ofrecer un surtido de productos que no esté en todos los almacenes", Leslie Pino, Almacenera.

"No cobramos un porcentaje del monto de la venta", Antonia Saénz, Servipag.

"Estamos enfocados en apoyar a los emprendedores chilenos", Fernando de Pablo, Rappi.

Es importante ofrecer un surtido de productos que no esté en todos los almacenes. Leslie Pino, Almacenera

No cobramos un porcentaje del monto de la venta. Antonia Saénz Servipag

Estamos enfocados en apoyar a los emprendedores chilenos. Fernando de Pablo, Rappi