En estas cajas caben todos los sabores de la Navidad

Un regalo muy apetecido por las empresas

Compañías como Dimerc, La Oferta y Supermercado Mayorista Bmas cuentan con una amplia variedad de propuestas para satisfacer las distintas necesidades de sus clientes.  

Ciro Colombara C.
El espíritu navideño ya está presente en una serie de empresas que tradicionalmente han puesto en la mesa de miles de personas unas cajas muy especiales, que contienen todos los sabores que envuelven a esta celebración familiar. Se trata, sin duda, de regalos muy valorados y que cobran aún mayor importancia en una época complicada a causa de la emergencia sanitaria por el Covid-19.
Dimerc es una de las compañías que está trabajando a full en la preparación de las cajas navideñas. Según cuenta Karim Eltit, su gerente general, "este año recibimos las primeras cotizaciones en julio, dos meses antes que en temporadas anteriores. Por lo mismo, desde el inicio del segundo semestre comenzamos a preparar la temporada de estas cajas, con el objetivo de poder asegurar stock, mix y buenos precios":
Respecto a la fecha de inicio de su campaña para Navidad, Francisco Amaro, gerente comercial de La Oferta, dice que es la misma que en años anteriores. "Eso sí, cada año buscamos planificar de la mejor forma todas las actividades que programamos y que buscan darles el mejor servicio a los clientes. Lo que hemos visualizado es que ellos han adelantado las cotizaciones, buscando alternativas atractivas para sus colaboradores".
Por su parte, Claudio Cantillana, de Supermercado Mayorista Bmas, plantea otro panorama al decir que este año ha sido más lento que los anteriores. "Aparentemente hay mucha incertidumbre, algo que se ha traspasado al mundo de las empresas".
-Tomando en cuenta las restricciones que hay a causa de la pandemia, que impacta en otros tipos de regalos tradicionales, ¿creen que este año aumentará la demanda de cajas navideñas?
-Es difícil aventurar qué pasará dada la incertidumbre que mencioné recién, los cierres de cotizaciones se están postergando para más adelante. Tenemos la confianza que después de la quincena se agilice ese proceso y podamos crecer en dos dígitos.
En Dimerc hacen notar que el impacto de la pandemia en los clientes ha sido crítico. "De todas maneras, para la Navidad 2020 notamos que para un mayor número empresas la entrega de cajas es la forma de agradecer y reafirmar el compromiso hacia sus colaboradores en tiempos difíciles. Vemos que nuevos clientes se suman a esta opción, dada la escasez se han convertido en un bien de primera necesidad muy valorado. ¿Y qué esperamos para este año? Hemos proyectado un crecimiento del 30%, sustentado en el crecimiento que tuvimos en la campaña dieciochera pasada y en el aumento de las cotizaciones en relación a navidades anteriores".
En la misma línea argumenta Francisco Amaro, detallando que "la demanda que hemos apreciado hasta ahora presenta un dinamismo mayor al de años anteriores. Vemos un interés por parte de los clientes en asegurar este producto especial. Por dicho motivo, proyectamos un crecimiento en relación a lo registrado el 2020".
Variedades y precios
Cuatro son las alternativas de cajas navideñas que tiene Supermercado Mayorista Bmas. "Se trata de Dulce Navidad, Noche Buena, Papá Noel y Cóctel. Ellas cuentan con 18, 24, 27 y 17 productos, respectivamente", explica Claudio Cantillana, agregando que a diferencia de temporadas anteriores -en que su contenido era más tipo cóctel o gourmet- las empresas han priorizado este año más en alimentos. Hay que decir, además, que siempre estamos incorporando productos novedosos, tal como lo hicimos en Fiestas Patrias".
La propuesta navideña de Dimerc considera cinco tipos de cajas. "La Conveniente trae 19 productos, con una propuesta sin alcohol y con un mix variado. Cuesta $12.990 + IVA. La
Familiar tiene 25 productos y es una propuesta con alcohol, alimentos y snack. Su valor es $17.990 + IV. La Caja Ideal trae 27 productos, es full alimentos y alcohol, y su precio es $22.990 + IVA. De ahí pasamos a la Caja Hogar, con 30 productos, full surtido y marcas, a un precio de $25.990 + IVA. Finalmente está Comparty, con 19 productos. Como su nombre lo dice, es la caja fiesta, y lleva desde jamón serrano hasta vino Estrella de Oro y pan de pascual premium. Cuesta $25.990 + IVA. Todas ellas consideran despacho incluido para la región Metropolitana y descuentos especiales por volumen", afirma Karim Eltit.
El catálogo de La Oferta está compuesto por cuatro tipos de cajas prediseñadas. "Una de ellas es Trineo, de 16 productos y con un valor de $16.990. Otra se llama Cero y tiene la particularidad que es sin alcohol. Trae 21 productos y cuesta $21.990. A ellas se suman las Canasta Rudolf -con 21 productos a $24.990- y la Canasta Pascuera, con 23 productos a $29.990. Hay que decir que todos esos precios son con impuestos incluidos. A la vez, damos la opción de armar cajas a la medida, personalizada de acuerdo a las necesidades de cada cliente".
Francisco Amaro agrega que para este año tienen una novedad, la incorporación de una gift card de La Oferta. "Esta alternativa es muy conveniente porque pueden acceder a todos nuestros productos con excelente precios, lo que hace que el presupuesto rinda aún más".
-¿Qué canales tienen para que los interesados coticen y compren sus cajas navideñas?
-Pueden cotizar y comprar directamente en los locales de La Oferta ubicados en la región Metropolitana, a través de nuestro equipo de tele ventas (teléfono +569 36260873) o al mail canastas@cpb.cl. También pueden cotizar por medio de nuestra página web (https://bit.ly/3FfoyNF). Independientemente de que nuestrs locales se encuentran en la región Metropolitana, llegamos de Arica a Punta Arenas.
En el caso de Supermercado Mayorista Bmas, Cantillana cuenta que los interesados en cotizar y comprar sus cajas navideñas pueden hacerlo a través de redes sociales como Facebook (Bmas.mayorista) e Instagram (@sbmas.mayorista).
-¿Por qué las empresas debieran preferirlos?
-Por servicio y experiencia ya que somos la compañía que más ha repartido en pandemia, llegando a 12.000 cajas armadas y entregadas. Contamos con un servicio de calidad y un equipo de ejecutivas dedicado no solo a la venta sino también a la post venta. También hay que decir que no tenemos mínimo de compra, solo hay mínimo para el despacho, que son diez cajas por empresa en la región Metropolitana.
Respecto al funcionamiento de Dimerc, Karim Eltit detalla que "con un click en nuestra página web (https://bit.ly/3FfNDYN) los clientes pueden contar con el despacho de las cajas tipo en 24 horas en Santiago. Hay que mencionar también que contamos con una logística que nos permite llegar a todo Chile, incluyendo los lugares más remotos del país. Si necesitan una atención personalizada podrán llamarnos al call center (2 2385 80 00), en donde más de 180 vendedores estarán esperando atender y orientar su compra".
-¿Tienen un mínimo de compra?
-No tenemos. Nuestros clientes van desde oficinas con uno o dos trabajadores hasta grandes empresas con sucursales a nivel nacional. El compromiso es llegar a cada destino con una o 1.000 unidades en el plazo convenido.
-¿Por qué las empresas debieran optar por sus cajas en lugar de las que ofrecen otros actores del mercado?
-Dimerc pertenece a un holding con más de 80 años de trayectoria, con capacidad de entrega a nivel nacional y un equipo de ejecutivas orientadas a apoyar de mejor maneja el presupuesto y necesidad del cliente. Por otro lado, tenemos la opción evaluar plazo de pago, condición que es muy valorada por nuestros clientes en estos momentos de reactivación.
Sobre este punto, en La Oferta comentan que se diferencian principalmente en el servicio. "Nos adecuamos a las necesidades de cada uno de los clientes, buscando siempre la mejor relación precio-calidad y servicio. La atención personalizada es un atributo que destacan y valoran". Francisco Amaro agrega que no tienen un mínimo de compra definido. "En el caso de despachos, buscamos las alternativas que sean convenientes tanto para los clientes como para nosotros. Sobre los tiempos, para el caso de las cajas personalizadas estamos hablando de 15 días hábiles desde que se recibe la orden de compra hasta que la entregamos al cliente. Para las cajas prediseñadas, la entrega va a depender de factores como lugar de despacho, disponibilidad y también necesidades adicionales que requieran".
"Para esta temporada hemos proyectado un crecimiento del 30%", Karim Eltit, Dimerc.

"Las empresas han adelantado las cotizaciones de cajas navideñas", Francisco Amaro, La Oferta.

"Tenemos cuatro alternativas de cajas: Dulce Navidad, Noche Buena, Papá Noel y Cóctel", Claudio Cantillana, Supermercado Mayorista Bmas.

Los precios de las cajas de La Oferta van entre $16.990 y $29.990.

"Las empresas han adelantado las cotizaciones de cajas navideñas". Francisco Amaro, La Oferta

"Para esta temporada hemos proyectado un crecimiento del 30%". Karim Eltit, Dimerc

"Tenemos cuatro alternativas de cajas: Dulce Navidad, Noche Buena, Papá Noel y Cóctel". Claudio Cantillana, Supermercado Mayorista Bmas