Las Fiestas Patrias giran en torno a estas cajas

Clásico regalo corporativo adquiere hoy un valor especial

Entre las diversas estrategias que las compañías han puesto en marcha para responder a las necesidades de los consumidores en una celebración marcada por la pandemia y un deprimido escenario económico están incorporar una mayor cantidad de productos y darles más relevancia a alimentos básicos. Para responder de manera efectiva a la demanda, en tanto, han potenciado sus call center y plataformas online.  

Ciro Colombara C. 

Central Mayorista: Dos alternativas para disfrutar en familia


Si bien la demanda por cajas de Fiestas Patrias es aproximadamente tres veces menor que las cajas navideñas, en Central Mayorista su gerente de operaciones, Hugo Salas, comenta que dada la contingencia podrían adquirir mayor relevancia. "Es que las empresas buscan entregar una ayuda a sus colaboradores y que puedan disfrutar en sus casas de esta celebración que se avecina".
-Tomando en cuenta ese panorama, ¿han hecho algunos cambios en el tipo de productos que incluyen las cajas?
-Nuestras cajas están pensadas para que las personas puedan compartir las fiestas en familia sin tener que salir. La propuesta comercial de este año ha sido mejorada para brindar variedad y productos de calidad, pero no podemos dejar de lado la situación que atraviesa el país. Por ello, no dejamos fuera productos básicos como arroz, harina, azúcar y fideos.
Dos son las alternativas que preparó Central Mayorista. Una de ellas es la Clásica -que cuenta con 18 productos y cuyo valor es $18.490- y la otra es la Caja Premium, que incluye 21 productos y cuesta $28.490. "También recibimos pedidos especiales, preparados a gusto de los clientes que quieren un mix diferente a los determinados en la cajas que vendemos".
-¿De qué manera se han preparado para atender de manera rápida los pedidos y también gestionar los despachos?
-Nuestro formato Central Mayorista se define como un centro de ventas omnicanal en donde nuestro socio define cómo quiere comprarnos. Para eso tenemos disponibles nuestras tres tiendas en Santiago y las tres en regiones (La Serena, El Belloto y Talca). También está nuestra web (https://bit.ly/3j4Fj32) el canal de ventas telefónicas Aló Central (+56950124541) y nuestro equipo de ventas en terreno. Con todos ellos estamos en condiciones de dar respuesta rápida a los clientes, con plazos que no superan los cinco días.

La Caserita: Aquí solo caben marcas reconocidas
La estrategia de La Caserita para este año fue acotar su oferta de cajas y agregar la mayor cantidad posible de productos por el valor de cada una de ellas. "Negociamos grandes volúmenes con el objetivo de bajar esos costos. En cuanto al empaque, que es la tradicional caja de cartón, realizamos un diseño atractivo y con motivo de regalo, pero siempre manteniendo la austeridad en dicho gasto para así enfocarnos en la mayor cantidad de productos", comenta su gerente de ventas, Sebastián Rivas-Struque. El ejecutivo agrega que este año sumaron una bolsa ecológica en sus tres propuestas. "Tenemos la Canasta Deluxe (22 productos), la Canasta Viva Chile (16 productos) y la Canasta Copihue (14 productos). Sus precios son $19.999, $16.499 y $11.299 respectivamente, todos valores sin IVA".
En cuanto a los elementos que distinguen sus cajas, Rivas-Struque explica que se trata de varias cosas. "Llevamos 40 años en el mercado, por lo tanto, garantizamos la entrega en los tiempos acordados. Tenemos un equipo de ejecutivas de negocios altamente capacitadas y con experiencia, de manera de atender a nuestros clientes con la mayor rapidez y claridad posible. Junto con eso, realizamos despachos a todo Chile en tiempo record. Y en cuanto al contenido de las cajas, incorporamos solo productos de calidad y marcas reconocidas, no marcas propias o segundas marcas".
El ejecutivo hace notar también que cuentan con opciones presenciales y no presenciales de compra. "En este último caso tenemos el call center 227205888 y nuestra página web (https://bit.ly/3hlRg3H). Contamos con todos los medios de pago digital. Hay que destacar además que el centro de distribución y el equipo de transporte han tomado todas las medidas necesarias para tener un proceso limpio y protegido de Covid".

Mayorista Metropolitano: su sello es calidad, cantidad y precio


Chile Lindo, Dulce Patria, Patria Querida y Viva Chile son los nombres de las cuatro canastas pre armadas que tiene Mayorista Metropolitano. "Sus nombres fueron elegidos no tanto pensando en la festividad sino más bien para darles un sentido patriótico y de optimismo a los difíciles momentos que estamos viviendo", cuenta Claudio Cantillana, su gerente de ventas. Sus precios son $10.990 + IVA, $15.990 +IVA $19.990 + IVA y $26.500 + IVA respectivamente, y la cantidad de productos que incluyen van desde los 24 a los 40. Salvo Chile Lindo, todas las otras cajas consideran una botella de vino".
-¿El contenido de las canastas ha variado en relación a años anteriores?
-Sí. Dada la situación del país hemos variado con relación a lo acostumbrado. Hoy incluimos más productos de alimentos, eso sí sin perder el sentido de las Fiestas Patrias.
Cantillana comenta que se preocupan que las canastas lleven productos básicos, pero también otros para compartir con la familia, "como por ejemplo papas fritas, maní, palmitos, productos de cocktail, vino a elección y sobre todo dulces y galletas para los niños que tan mal lo han pasado en los últimos meses".
-¿Qué elementos distinguen a sus canastas del resto que se ofrecen en el mercado?
-Cantidad, calidad y precio. El tener socios estratégicos -proveedores- nos hace contar con un interesante mix de productos a ofrecer. Además, nuestra logística nos hace poder llegar a cualquier parte del país en los tiempos y calidad que se necesitan.
El ejecutivo agrega otro punto, una promoción para aquellas empresas que compren sobre 100 canastas. "Les entregamos una bonificación del 5 %, es decir, cinco cajas gratis. Así, además de regalar, esas compañías contribuyen con otras familias que lo están pasando mal. Se trata de algo que podemos hacer gracias a las marcas y proveedores asociados a nuestras canastas".

La Oferta: Un catálogo de cajas para todas las necesidades
"Desde el inicio de la pandemia, las cajas de mercadería han dejado de tener una estacionalidad tan marcada durante septiembre y diciembre para estar presente todo el año como una herramienta de ayuda a las familias más golpeadas". Así percibe Felipe Moreno, gerente comercial de La Oferta, el comportamiento de esta categoría en el último tiempo.
Frente a dicha contingencia, el ejecutivo explica que han abierto más alternativas en un catálogo, "manteniendo las tradicionales cajas que comercializamos en septiembre y ofreciendo también cajas básicas que cumplen el rol de satisfacer el requerimiento para ir en ayuda de las personas necesitadas. En detalle, tenemos disponibles hoy tres cajas de Fiestas Patrias -con productos tradicionales de la estacionalidad- y dos canastas adicionales, una pensada para abastecer necesidades básicas de ayuda y otra con contenidos de aseo. Sus precios van desde los $13.990 hasta los $21.990 impuestos incluidos".
Moreno recalca que un aspecto destacado de su propuesta es que "tenemos precios realmente convenientes, con productos de muy buena calidad y reconocidas marcas. Para los interesados en acceder a ellas, hemos dispuesto una web especializada donde el cliente puede elegir la caja de su preferencia y la cantidad que necesita (https://bit.ly/3giOoDA). Esa solicitud es procesada por una plataforma de atención que le da respuesta en un plazo de 24 horas".
-¿Creen que este año la alternativa de las giftcards sea menos considerada ya que la gran mayoría de las tiendas de retail no están operando con normalidad ?


Cajaja: Condorito invita a todos a celebrar
C ajaja es una propuesta diferente para estas Fiestas Patrias, inspirada en un clásico del cómic nacional. "Le pusimos así porque su contenido viene a entregar felicidad en esta celebración en medio de la pandemia y qué más representativo de nuestra idiosincrasia y del buen humor que Condorito y sus personajes amigos", dice Iván Soto, socio y fundador de Tomate, la empresa que creó este proyecto.
Cinco son las opciones disponibles. "La Caja Familiar Condorito incluye alimentos no perecibles, juegos típicos y un pipeño muy chileno para celebrar. La Caja Premium Yayita viene con alimentos no perecibles, golosinas y artículos decorativos. La Caja Familiar Tremebunda contiene alimentos no perecibles, cosas para el picoteo y decoración para armar una "ramada" casera. La Caja Pa' los Compadres trae opciones para elaborar brindis muy dieciocheros y finalmente Brocacochis Coné y Yuyito divierte a los pequeños con actividades para cocinar, pintar, descubrir y aprender, junto con incluir dulces típícos".
-¿Cuáles son sus precios?
-Los precios van desde los $20.000 a los $34.000. Hay que destacar que tenemos un fuerte compromiso con la sustentabilidad y el manejo de desechos así que las cajas están hechas con cartón reciclado. Además sirven para entretenerse en familia porque una vez que desocupas la Cajaja puedes usarla como juego de rayuela o rana. Todos los detalles de estos productos están en la página web (https://bit.ly/3aMtefK).
Iván Soto agrega que esta iniciativa tiene un lado solidario así que por cada Cajaja que se venda van a donar un porcentaje a Bomberos de Chile.
 

Central Mayorista: Dos alternativas para disfrutar en familia.

La Caserita: Aquí solo caben marcas reconocidas.

Mayorista Metropolitano: su sello es calidad, cantidad y precio.

La Oferta: Un catálogo de cajas para todas las necesidades.

Cajaja: Condorito invita a todos a celebrar.