Se frotan las manos con los resultados de esta categoría

Alcohol gel muestra crecimiento de dos dígitos

Este mercado se ha caracterizado en los últimos años por incorporar una mayor variedad de aromas, mejorar las fórmulas del producto y desarrollar nuevas formas de aplicación.  

Ciro Colombara C. 

Si nos pusiéramos a curiosear dentro de las carteras, mochilas, bolsos y maletines de hombres y mujeres, hasta una consultora especializada en encuestas podría afirmar -sin temor a equivocarse- que en un gran porcentaje de ellas encontraríamos una pequeña botella de alcohol. A pesar de lo que parece a simple vista, vale la pena decir que se trata de un hábito muy sano que va en franco beneficio de la higiene y de la prevención de enfermedades, y que tiene además a un buen número de empresas frotándose las manos con los resultados obtenidos en el último tiempo.
Es que el alcohol gel ha mostrado un crecimiento del 25% en valor entre el 2014 y 2015, tal como indica la brand manager de Laboratorio Durandin, Pilar Soto. "En cuanto a lo sucedido en 2016 y 2017, en tanto, vemos un crecimiento sobre el 12% cada año. Respecto a su historia, estamos hablando de una categoría que tuvo una activación muy importante el 2009 debido a la gripo AH1N1, a tal nivel que se desarrolló de manera separada al mercado de los jabones".
Recordando su historia en la categoría, Diego Morales, coordinador de marketing para Consumer Health Care de 3M, cuenta que el alcohol gel de Nexcare se lanzó en el verano de 2007. "Para una marca de primeros auxilios con una relevancia como la nuestra, nos parecía muy importante contar con un producto pensado principalmente en la limpieza y eliminación de gérmenes de las manos antes de hacer una curación. Eso se fue ampliando con el tiempo y actualmente también se utiliza para ayudar a mantener las manos limpias y bien humectadas en todo momento".
El ejecutivo agrega que si bien hoy existe una gran cantidad de personas usan este producto aún no es un hábito totalmente enraizado en la población. "Las mujeres, al preocuparse más por la piel que los hombres, son también las que más usan estos productos, sobre todo si tienen hijos pequeños".
Por su parte, Valentina Abuyeres, brand building analyst skin de Le Sancy, comenta que "en la actualidad nuestros consumidores consideran la opción del alcohol gel como el aliado ideal para proteger la salud de toda su familia y disfrutar de cada actividad del día a día sintiéndose seguros y alejados de cualquier bacteria".
-¿Se trata de una categoría que ha evolucionado mucho en los últimos años?
-Este mercado ha crecido bastante en variedades y aromas, de manera que las personas puedan elegir entre diferentes texturas y fragancias frescas que le dan un toque distinto a la protección de las manos contra las bacterias.
En Laboratorio Durandin, detrás de la marca Simond's, explican que en el último tiempo se han visto innovaciones en el mercado relacionadas con aromas y formas de aplicación. "Nosotros tenemos un alcohol en espuma y un spray líquido que tiene glicerina, para no secar las manos, en formato cajetilla de 40 ml.".
Diego Morales, de 3M, comenta en tanto que están constantemente invirtiendo en innovación para ofrecer mejores soluciones. "Intentamos llegar al público mejorando la fórmula de nuestros productos y entregando las mejores licencias infantiles para que, por ejemplo, les sea más atractivo a los niños mantener las manos limpias, humectadas y libres de gérmenes".
Nuevos aromas
De todos los formatos diseñados para el consumidor final, el que concentra la mayor demanda es el individual, que va muy de la mano con la función del producto. Según explica Valentina Abuyeres, de Le Sancy, "la principal función del alcohol gel es acompañarnos en todas las actividades que realizamos a diario, de manera que la desinfección no constituya un impedimento para disfrutar tranquilos de cualquier panorama y estar protegidos a cualquier hora y en cualquier lugar".
Concuerda con lo anterior el ejecutivo de 3M, detallando que la marca Nexcare tiene un cotizado formato de 60 ml. "Ofrecemos una amplia gama de productos en dicho tamaño, que se adaptan a las diversas edades y requerimientos de las personas".
En Laboratorio Durandin, Pilar Soto también asegura que los formatos pequeños son los que tienen mayor penetración en el mercado. "Ahora, incluso, hay productos que se pueden colgar en las mochilas o carteras".
-¿Ustedes tienen formatos grandes, pensando por ejemplo en oficinas, casinos y restaurantes?
-Sí, también trabajamos formatos grandes -de 360 ml. y de litro- pensando en el uso en las casas, oficinas y otros tipos de establecimientos. De hecho, ya es común ver algún recipiente de alcohol gel en los accesos de los recintos públicos.
Una apuesta similar es la de 3M, con sus formatos de Nexcare con Aloe Vera de 340 ml. y de un litro, "pensados para tenerlos en lugares de punto fijo como por ejemplo oficinas, restaurantes y otros con mucho flujo de gente", dice Diego Morales. En cuanto a la demanda, el ejecutivo explica que si bien las ventas se mantienen durante todo el año, hay un marcado aumento en invierno. "El verano representa el segundo periodo más relevante para la categoría, principalmente por la gran cantidad de actividades al aire libre que se realizan".
De acuerdo a los datos que manejan en Laboratorio Durandin, en tanto, la demanda muestra gran estabilidad en todo el año. "En periodo de invierno, como por ejemplo entre los meses de mayo y julio, su incremento no es mayor a un 15%", detalla Pilar Soto.
-¿Y cuáles son los principales canales de venta del alcohol gel?
-El principal son los supermercados, con un 57% de la venta. El 43% restante corresponde a farmacias y perfumerías. ¿Qué pasa con el pequeño comercio? Yo creo que de todas maneras este producto tendría buena rotación, pero el laboratorio no vende directamente a ellos, lo hace a distribuidores o mayoristas.
En Le Sancy, Valentina Abuyeres también menciona a supermercados, perfumerías y farmacias como los principales puntos de venta. "Se trata de un producto que tiene buena rotación en mesones y check out de supermercados porque siempre es considerado como un aliado que puede ayudar a mantenernos protegidos. En cuanto a nuestra marca, Le Sancy Higenic está disponible en formato de 60 ml. y de 270 ml., pensando tanto en quienes quieren llevar su gel para manos a todos lados como en el uso de toda la familia en casa y también en el colegio".
-En cuanto a estrategias de comercialización, ¿estamos hablando de un producto que funciona muy bien en packs promocionales?
-Sí, funciona bastante bien debido a que es un aliado importante en la rutina de las personas. En la vuelta a clases, los paseos al aire libre o los viajes largos no puede faltar alcohol gel y es por eso que estos packs son buena opción para que nuestros consumidores lo prueben e incorporen.
En el caso de Nexcare, su catálogo lo integran cinco variedades y siete productos. Algunos de ellos son el alcohol gel con Aloe Vera y aroma a Té Verde y Limón, el alcohol gel Cream Deluxe Ultra Humectante y el que contiene Vitamina E y Karité con aroma a Coco. "Cabe mencionar que trabajamos con dos licencias infantiles así que hay un producto que lleva la imagen de la película de Cars 3 y otro con la imagen de la película Princesas. Además, dada la relevancia de la categoría es que hoy en día incluimos el alcohol gel en nuestros botiquines Nexcare".
Por su parte, Simond's cuenta con un alcohol plus con glicerina, un alcohol espuma y un alcohol gel. "Si bien nuestra estrategia es venderlos unitariamente, siempre tenemos pack promocionales para campañas específicas como el regreso a clases. De hecho, se trata de un producto que ya está incorporado en las listas de jardines y.

"La categoría que tuvo una activación muy importante el 2009 debido a la gripe AH1N1", Pilar Soto Laboratorios Durandín.


12% es el crecimiento anual de esta categoría de productos, según los voceros de las marcas.

"También se utiliza para ayudar a mantener las manos limpias y bien humectadas", Diego Morales 3M

"Se trata de un producto que tiene buena rotación en mesones", Valentina Abuyeres Le Sancy  

43% del total de ventas sale por los canales de farmacias y perfumerias.

La categoría que tuvo una activación muy importante el 2009 debido a la gripe AH1N1. Pilar Soto Laboratorios Durandín

Una de las últimas novedades del nicho es este formato spray.

También se utiliza para ayudar a mantener las manos limpias y bien humectadas. Diego Morales 3M

Se trata de un producto que tiene buena rotación en mesones. Valentina Abuyeres Le Sancy