Industria cosmética anota cifras a todo color

Cremas y maquillaje están entre las principales categorías

Ventas del primer semestre anotaron un alza del 6,7% en relación a igual periodo del año 2016.  

Ciro Colombara C. 

Cuidado de la piel, maquillaje y productos de higiene y tocador. Dentro de la industria cosmética, esas fueron las categorías que más crecieron durante el primer semestre de este año en relación al mismo periodo de 2016. Esos datos positivos son solo parte de uno aún mayor ya que toda esta industria marcó un alza en la primera mitad del año, del 6,7%.
Para Álvaro Márquez, presidente ejecutivo de la Cámara Cosmética, durante el segundo semestre es esperable un panorama similar. "De hecho, el último trimestre es el que más crece porque el comercio empieza a abastecerse para las fiestas de fin de año y evidentemente el consumo aumenta bastante. Por tanto, creemos que el año cerrará con una cifra positiva de entre 5% y 6%".
Dentro de la categoría cremas, un actor importante es Nivea, con productos tanto para el cuerpo como para el rostro. Según explica Michelle Pinochet su senior brand manager Skin Care, "los tratamientos de rostro venden levemente más que el segmento corporal porque las consumidoras tienden a tener una rutina de belleza como es la limpieza facial y la aplicación de alguna crema de tratamiento. El rostro revela una piel sana y por ello hay variedades destinadas para todos los tipos de piel y sus diversas necesidades, como por ejemplo los productos antiarrugas".
-¿En ese segmento es donde se ve el mayor desarrollo a nivel de formulaciones?
-Anti-Age es aproximadamente el 50% del mercado cremas para el rostro en valor. Aquí hay mucho desarrollo tecnológico debido a la exigencia de las mujeres pero eso no quiere decir que sea el único. En hidratación y limpieza también lo vemos.
Pinochet agrega que el estilo de vida actual ha empujado a la categoría a buscar nuevas tecnologías en fórmulas o envases para que el uso de cremas sea cada vez más simple. "En ese sentido, existen productos que unen varios beneficios o que se enfocan en ahorrar tiempo a las consumidoras. Por ejemplo, Nivea Loción Micelar 3 en 1 desmaquilla, limpia y deja la piel suave en un solo paso. Otro producto es Nivea Bajo la Ducha, una crema corporal que no necesita tiempo de espera para que se absorba. Ahora, nuestro abanico es amplio e incluye una serie de novedades.
-¿Cuáles son sus más recientes lanzamientos?
-Uno es Nivea Cellular Anti-Age, con una fórmula enriquecida con ácido hialurónico, que mantiene el rostro hidratado durante todo el día. Otro es Nivea Q10 Piernas Relajadas, que contiene menthol -de efecto frío- que las relaja y refresca. Acá tenemos versiones Anti Celulitis y Modeladora.
Cosméticos multifunción
El ingreso de nuevos actores al mercado, la constante diversificación de productos de belleza y la incursión de las mujeres a más temprana edad al mundo del maquillaje son parte de las razones que Manuel Schajris, gerente de marketing de Avon Chile, menciona para explicar las buenas cifras que está marcando la industria. "Resaltar los atributos son parte de lo que hace bastante activa a esta industria. A esto además se suma la oportunidad de trabajo que se genera, en especial en épocas de crisis, a través de la venta directa".
-A propósito de uno de estos factores, ¿aproximadamente a qué edad se incorporan las consumidoras a la categoría maquillaje?
-La fascinación despierta desde muy pequeñas ya sea en el juego como en la contemplación de un familiar o cercano. Si bien no hay una edad establecida, en general parte en la adolescencia.
Schajris agrega que dentro de los segmentos labios, ojos y uñas, los dos primeros son las estrellas. "Ejemplo de ello es que Avon vende cinco labiales y dos máscaras de pestañas por segundo en el mundo. Constantemente estamos innovando y ofreciendo nuevos productos como es el caso de nuestros labiales, que son altamente innovadores, con fórmulas antioxidantes, entregando excelente humectación y durabilidad".
-¿Y qué tipo de tendencias se percibe hoy entre las consumidoras?
-Una de ellas es la multifuncionalidad, no solo en torno a productos que puedan cumplir más de una función sino que también en la medida que sean capaces de ofrecer beneficios como proteger la piel de los efectos de los rayos ultravioletas. En este sentido, los labiales con factor de protección solar FPS son altamente valorados en el mercado, al igual que las bases. Otro de los atributos que más valoran las mujeres son los productos de maquillaje de larga duración.

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Así se mueve la categoría en las distribuidoras


"Las ventas se mantienen durante todo el año, las variedades son las que cambian", dice Alejandro Nazer, director comercial de la distribuidora Margot (http://www.dpmargot.cl), al referirse a la demanda de productos como cremas. "En invierno, por ejemplo, el foco está puesto en productos humectantes y en verano en otros como los reafirmantes o con filtros UV". Al tanto de las tendencias del mercado, Nazer agrega que en su empresa ven año a año cómo las marcas del rubro se concentran en un determinado componente. "El 2016 fue el ácido hialurónico y en años anteriores el aceite de palta y el colágeno. Así van conquistando a las personas, con propiedades cada vez más específicas".
-De acuerdo a su experiencia, ¿las consumidoras toman sus decisiones de compra principalmente por el precio o por la marca?
-Yo creo que por las marcas. En general se piensa que algo barato no entrega grandes prestaciones ni va a dar buenos resultados. Como estamos hablando de productos que se usan en el cuerpo o en la cara, las consumidoras tratan de elegir con cuidado lo que se van a poner.

En Avon, Manuel Schajris destaca que se aprecian los productos de larga duración.

Michelle Pinochet: "El rostro revela una piel sana".

Álvaro Márquez, presidente de la Cámara Cosmética.

Así se mueve la categoría en las distribuidoras.