El Día del Niño se celebra al por mayor

Liquidadoras de juguetes son una excelente alternativa

Estas compañías traen contenedores con saldos y sobre stock desde Estados Unidos, vendiendo los productos por kilo.  

Ciro Colombara C. 

Celebraciones al por mayor. Eso es lo que esperan para el próximo 6 de agosto, Día del Niño, todos quienes se dedican al rubro de los juguetes. Como se trata de la segunda fecha más importante en el año para la venta de este tipo de productos -superada solo por la Navidad- los comerciantes se toman muy serio la categoría y redoblan sus esfuerzos por abastecerse de un atractivo stock que a la vez puedan ofrecer a precios convenientes.
Esa fórmula es la base de negocios como importadoras y liquidadoras de juguetes, que traen al país contenedores llenos de mercadería como saldos y sobre stock provenientes principalmente de Estados Unidos. Un ejemplo es el de Maxi Toys (http://www.maxitoys.cl), empresa que partió hace cinco años y que trabaja solamente a pedido. "Este es un rubro que requiere de mucha planificación ya que desde que un cliente se contacta con nosotros, reserva una cierta cantidad de mercadería y finalmente la recibe pasan en promedio 45 días. Ahora, es importante mencionar que nosotros no tocamos ese pedido al recibirlo, no seleccionamos ni clasificamos los productos que finalmente le llegan a esa persona. Desde EE.UU. vienen en un empaque y un sello que permanece intacto", comenta su dueño, Mario Fernández.
Este emprendedor agrega que negocios como liquidadoras se han ido desarrollando en los últimos años debido al interés de un gran número de personas por invertir un cierto capital en juguetes. "Si bien hay clientes que tienen jugueterías, otros son pequeños comerciantes que venden en ferias libres y también hay particulares que toman esto como un segundo trabajo. Es que los precios son muy atractivos, un 50% más económicos que en grandes tiendas".
-¿Y cuál es el tamaño de los pedidos que deben hacer?
-Son bien variados. El más grande es un contenedor, que cuesta alrededor de 12 millones de pesos y que puede traer unas seis toneladas de mercadería. Luego está la opción de comprar medio contenedor y un cuarto de contenedor. Para quienes buscan una menor cantidad de juguete están los pallets, que valen cerca de un millón de pesos. Y otro formato es la venta de juguetes por kilos, a través de una tienda socia de nosotros que ofrece cajas cerradas a un valor entre $8.000 y $10.000 cada kilo.
Mario Fernández comenta que el abanico de juguetes que trabajan es muy amplio, "ya que en los contenedores llega de todo, desde lápices para pintar hasta inflables, pasando por figuritas de colección y las últimas tendencias en juguetes de EE.UU. De hecho, muchas veces nos llegan productos que aún no están en el retail en Chile ya que estamos hablando de saldos de tienda o sobre stock que ellos liquidan, por ejemplo, en su verano -invierno para nosotros- y que llegan al país en la primavera así que son muy actuales".
Cajas desde 20 kilos
En Pak Chile, los empleados pasan una buena parte de sus jornadas revisando los juguetes que llegan en los contenedores. Es que, tal como explica su dueña, Paola Layseca, "no es raro que en los pedidos vengan productos con alguna pieza rota u otro tipo de defecto. Por eso, nosotros nos encargamos de chequearlos, seleccionarlos y luego ponerlos en los distintos empaques que ofrecemos. Así les aseguramos a los clientes que todo lo que reciben está en buenas condiciones".
-¿Y cuáles son esos formatos de venta?
-Vendemos cajas desde los 20 kilos hacia arriba. Además de poner juguetes en buenas condiciones, la clasificación que hacemos nos permite que cada una de ellas tenga un buen surtido, por ejemplo mezclando productos para niños y niñas de diferentes edades. ¿Y cuál es su valor? El precio por kilo de juguete es de $7.730 IVA incluido. Para las personas que necesitan comprar un mayor stock tenemos pallets, que en promedio son 100 kilos.
Esta compañía (http://www.pakchile.cl) tiene amplia experiencia en el mercado y, tal como explica Layseca, "ha logrado mantenerse por alrededor de 10 años gracias a que respondemos de buena manera a la necesidad de las personas de obtener productos de calidad a un costo muy conveniente. Estamos hablando de marcas reconocidas a nivel mundial como Fisher Price o Britax, entre otras. Se trata de juguetes que se llaman "de retorno" y que vienen de una de las tiendas más grandes de Estados Unidos, ToysRus. Ese término hace referencia a juguetes que tal vez no se vendieron en sus locales, que fueron devueltos o que vienen con algún defecto como su caja abierta o una pequeña raspadura".
-Hoy importar productos es más sencillo que hace algunos años. ¿Esto es algo que ha afectado sus ventas?
-Cuando se trata de pequeñas cantidades es más simple pero cuando estamos hablando de pallets o contenedores se necesita un cierto conocimiento ya que hay una serie de trámites involucrados. A la vez, es vital conectarse con las personas adecuadas en el extranjero ya que antes de recibir los productos hay que depositar el dinero y las personas corren el riesgo de que las estafen. Pensando en eso es que ofrecemos a las personas el servicio de que puedan traer sus propios contenedores por medio de nosotros.
-¿Sus clientes son principalmente comerciantes jugueteros?
-Si bien hay un porcentaje de comerciantes establecidos, la mayor cantidad de clientes que tenemos son personas que buscan un dinero extra a través de la venta de juguetes por redes sociales o páginas como Mercado Libre, entre otras. Pensando en la cercanía del Día del Niño, estamos preparados con suficiente mercadería, precios atractivos y diversas formas de pago.
Al detalle y por mayor
Distintos locales para diferentes tipos de consumidores. Esa es la estrategia que tiene ToysSara (http://www.toyssara.cl) para satisfacer la demanda de las personas que quieren comprar juguetes al detalle y de quienes buscan productos al por mayor. "En este último caso todo se concentra en la bodega de Obispo Umaña, en Estación Central, donde tenemos una amplia variedad de juguetes usados y disfraces. En nuestro local de Bandera, en tanto, nos enfocamos en juguetes de retorno, figuritas y hartas cosas para bebé", cuenta Giovanni Ocaña.
-¿Qué elementos caracterizan a su empresa y la distinguen frente a otros actores del mercado?
-Uno es la experiencia ya que llevamos 10 años en el mercado. Otro es la confianza ya que los clientes saben que entregamos productos de buen nivel y en buen estado. También saben que cuando lo necesiten puede venir a abastecerse con nosotros ya que siempre contamos con un buen stock.
En cuanto a sus líneas de productos, Ocaña comenta que es muy amplia, "y contempla juguetes de colección, otros didácticos, juguetes de Mac Donalds, muñecas, peluches y disfraces, entre muchos otros. Tenemos bolsas de disfraces desde $65.000, que contienen entre 80 y 100 unidades, y bolsa de disfraces famosos -de personajes de TV- a $75.000. Otro ejemplo es un paquete de Barbies de colección a $18.000".
-¿Y sus formatos de venta?
-Partimos con bolsas de 5 kilos y después hay de 10 kilos, de 20 y más grandes. Es importante destacar que las bolsas que vendemos son transparentes así que el cliente puede ver lo que se está llevando. Nosotros atendemos mucho a comerciantes de ferias libres y persas que buscan productos que les permitan obtener un buen margen. ¿Qué tipo de juguetes contienen las bolsas? Siempre hay cuatro o cinco personas en nuestra bodega revisando los productos que llegan en los containers, clasificándolos y eligiendo los de mejor calidad para ponerlos en estos empaques.
-¿Cómo ven el futuro del rubro, debiera seguir creciendo a corto plazo?
-La verdad es que el rubro de los juguetes de retorno y de segunda selección está un poco complicado porque ha ido bajando el nivel de los productos que llegan desde EE.UU. Antes los containers traían un buen porcentaje de juguetes de calidad, a los cuales se les podía sacar un muy buen precio. Hoy, en cambio, ha subido la merma, lo que se traduce en que cuesta más hacer una selección y armar las bolsas. Eso genera, a la vez, que el margen de ganancias se vaya reduciendo.

"Los juguetes llegan a ser un 50% más baratos que en el retail", Mario Fernández .

"Clasificamos los productos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes", Giovanni Ocaña.

"El precio por kilo de los juguetes es de $7.730 IVA incluido", Paola Layseca.

Los juguetes llegan a ser un 50% más baratos que en el retail. Mario Fernández

Clasificamos los productos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Giovanni Ocaña

El precio por kilo de los juguetes es de $7.730 IVA incluido. Paola Layseca