Todos los tragos corren por cuenta de Top Drinks

Cadena de botillerías tiene 20 locales, 6 de ellos mayoristas

Según explica su gerente comercial, Gabriel Crisóstomo, la variedad es el elemento que los distingue. "Ofrecemos diversidad de precios, sabores y también lugares de procedencia de nuestros productos".  

Ciro Colombara C. 

La historia partió el 2011, con un local enfocado tanto en la venta al por mayor como al detalle, tratando de entregar con su catálogo una diversidad de sabores, precios y lugares de procedencia. "Nuestro eslogan es 'un mundo de licores', y precisamente el sello que nos ha distinguido en el mercado en estos diez años es la variedad de productos", detalla el gerente comercial de Top Drinks, Gabriel Crisóstomo (https://bit.ly/3wYUS4e). Este emprendedor agrega que cuando comenzaron a abrir las primeras sucursales, nunca proyectaron el crecimiento que han tenido. "Hoy manejamos 20 locales, seis de ellos son mayoristas. Hay que decir que en todos es posible comprar al detalle ya que en estos seis también contamos con precios especiales por unidad".
-¿Todas las sucursales las gestionan ustedes o hay algunas que operan bajo el sistema de franquicia?
-Nuestra estrategia operativa es una mezcla, con algunos encargados de locales que son socios o bajo el sistema de franquicia. Eso sí, la administración general en cuanto a manejo de stock, inventarios, envío de mercaderías, etc., depende de nosotros y se dotan desde nuestra casa matriz.
En cuanto a su diseño, Crisóstomo comenta que las salas de venta están estandarizadas y que lucen sus colores corporativos: morado y verde. "Los colores tienen que ver con un 'refresh' de la imagen de Top Drinks que comenzó cuando mi esposa se unió a la empresa. Ha resultado ser bastante estratégico ya que es llamativo y a la vez distintivo de la competencia. En general, vemos la decoración de los locales como algo importante ya que nos interesa que los clientes se sientan acogidos cuando van a visitarnos".
-¿Cuáles son las principales categorías de productos que manejan sus locales mayoristas?
-En esos seis locales -que están en La Florida, El Bosque, La Cisterna, Macul, Ñuñoa y Santiago Centro- manejamos variadas categorías. Por supuesto todo lo relacionado con bebidas alcohólicas y analcohólicas, como cervezas, bebidas, ron, pisco, vinos con alcohol y sin alcohol, orgánicos, bajo en calorías y de diferentes partes del mundo. A esto se suman productos de snack, confites, galletas, carbón, juegos relacionados al carrete juvenil y vasos para cada tipo de trago, personalizados con divertidas frases.
-¿Por qué los pequeños comerciantes como botilleros deben abastecerse con ustedes, qué les ofrecen?
-Por un lado está la extensa variedad. Hay que tomar en cuenta también que las grandes compañías en el país de productos masivos están presentando quiebres de stock importantes, por faltas de materias prima principalmente. Nosotros les ofrecemos productos alternativos con diversos costos y que amplían la diversidad.
-¿Atienden solo a comerciantes de la Región Metropolitana o también de otras regiones?
-Recientemente, por la explosión cibernética derivada de la pandemia, hemos estado atendiendo a clientes finales en regiones por medio de la página web y WhatsApp, todo en formato detalle. En el caso de los clientes botilleros, la atención se centra en nuestras sucursales mayoristas.
 
Top Drinks
Sitio web: www.topdrinks.cl
Contacto: Gabriel Crisóstomo
Mail: Top_drinks@hotmail.com
Instagram: top_drinks_botillerias

Gabriel Crisóstomo contó detalles de la gestión de Top Drinks.

El fuerte es la variada oferta de la cadena en todo tipo de licores y bebidas.