Esta empresa se especializa en máquinas de café para oficinas

Cafexpress ofrece distintos planes dependiendo de la cantidad de trabajadores

Entregan el servicio a más de 600 compañías y también tienen presencia en Estados Unidos.

Fecha de publicación

2025-11-10

Escrito por

Melissa Forno


Cafexpress se especializa en abastecer de máquinas de café a diversas empresas y oficinas. La historia del emprendimiento la cuenta su fundador, Gabriel Cortes-Monroy: "Cuando trabajaba como gerente comercial de una marca de electrodomésticos de origen alemán, recibí una muestra de una máquina automática de expreso. Usualmente las enviaban para conocerlas antes de pedir stock para su comercialización. Su característica principal es que tiene un depósito de agua y otro para granos que, al apretar un botón, muele el café y hace un expreso. Debe haber sido entre los años 2001 y 2002, época en que, si bien en el país ya existían estas máquinas, se veían poco, a diferencia de lo masificadas que están hoy".


"La instalé en mi oficina para que todos la probaran y se me ocurrió enviar un correo al edificio en el que trabajaba, ofreciendo un expreso a $100. Cuando se acabó el café, con la recaudación me di cuenta de que alcanzaba para comprar el doble de lo que adquirí inicialmente. Muchos me quedaron debiendo, pero aun así fue un buen negocio, ya que en aquella época todos consumían café instantáneo. Así empecé a darle vueltas a la idea de poner estas máquinas en oficinas", recuerda Cortes-Monroy.


La idea quedó en el cajón, hasta que un conocido llegó a solicitarle trabajo. "No tenía nada para ofrecerle, pero le conté que quería desarrollar un negocio, aunque no podía por mi cargo. Le conté que tenía ganas de ofrecer un servicio de arriendo de máquinas, similar a lo que se usaba con las fotocopiadoras. Así partimos con mi socio, Ignacio Muñoz, en el año 2002, colocando tres máquinas que adquirí en la misma empresa en que me desempeñaba, pero con autorización", comenta.


Posteriormente, repararon en que las más demandadas eran las que además tenían depósitos para colocar chocolate, vainilla o leche en polvo. "De esta forma se podían preparar capuchinos, mocachinos, macchiatos o lattes, entre otras combinaciones, a diferencia de la primera máquina, que solo ofrecía expreso largo o corto. Esto nos permitió entregar una propuesta de mayor valor agregado, y casi no había gente en este rubro orientado a oficinas".


Entre medio, Cortes-Monroy dejó en 2010 su antiguo trabajo para dedicarse exclusivamente a Cafexpress, entre otros emprendimientos.


"En 2020 decidimos replicar el negocio en el estado de Florida y en Carolina del Norte, en Estados Unidos. Allá tenemos 300 máquinas instaladas, expendedoras de café y de agua. La empresa en Norteamérica se llama The Coffee Corp", detalla.


Usualmente, la mayoría de las máquinas se pueden conectar a la red de agua potable o a un bidón. Son importadas de Italia, Corea del Sur y China.



Y actualmente, ofrecen planes para empresas y oficinas.


"Sí, tenemos varios, dependiendo del tipo de máquina y de la cantidad de trabajadores que tenga la compañía. Si la persona que lo solicita emplea a dos personas más, le ofrecemos un plan pequeño, por ejemplo, de 250 unidades mensuales, que puede incluir solo café o también insumos como la taza y el revolvedor. Eso corresponde aproximadamente a dos kilos de café; si se desea más, se puede enviar a un costo previamente establecido.


Cobramos por taza, independiente de si es latte o expreso, no por kilo de café. Eso nos diferencia, y además ponemos la máquina en comodato. De esa forma, se paga solo lo consumido".



¿A cuántos clientes proveen?


"Más de 600. Algunos tienen una máquina y otros hasta 60, como los bancos o compañías de seguros".



Cafexpress
Sitio web:


www.cafexpress.cl


Correo:

ventas@cafexpress.cl


Teléfono: +56 9 6615 8986
Instagram: @cafexpresschile
Dirección: Parque Riesco N°3461, Recoleta.


Gabriel Cortes-Monroy puso a prueba su negocio ofreciendo café en su comunidad.

Gabriel Cortes-Monroy puso a prueba su negocio ofreciendo café en su comunidad.

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