Sepa cómo tener una carta digital sin pagar ni un peso

Moz App, enfocada en bares, cafeterías y restaurantes, la ofrece en su Plan Free

El Plan Premium de esta aplicación, en tanto, incluye un gestor de pedidos, una herramienta que permite dividir la cuenta entre los comensales e incluso pagar sin utilizar un POS.  

Makarena Zapata R. 

"Sabemos que el canal Horeca está recién levantándose y queremos potenciarlo con una aplicación que no tan solo ayuda al mozo a gestionar de forma más eficiente los pedidos sino que también ayuda a los locales a mejorar su presentación digital de cara al comensal", dice José Tomás Larenas sobre los principales lineamientos tras el desarrollo de la aplicación Moz App.
Entre los servicios que ofrecen para contribuir a la digitalización de cafeterías, bares y restaurantes está la creación de un código QR para que las personas accedan al menú desde las mesas, cartas digitales interactivas -en lugar de las adaptadas a formato PDF- y el pago con tarjetas digitales previamente registradas en la plataforma. "Tanto la creación del QR como la transformación a carta digital son soluciones de carácter gratuito y que buscan darle mayor seguridad sanitaria al comensal. Como estamos partiendo hace poco, ambas herramientas son parte de nuestro Plan Free. Tenemos también el Plan Premium, que incluye el gestor de pedidos y toda la logística para que el mozo atienda la comanda desde la mesa hasta su posterior envío a la cocina. Así, este último puede concentrarse derechamente en brindarle una atención más personalizada y acogedora a los clientes en vez de preocuparse por anotar o memorizar los pedidos", detalla Larenas.
Con el uso de la modalidad Premium de Moz App también se puede dividir la cuenta entre los comensales e incluso pagar de forma digital, sin el uso de una máquina de por medio. "Por temas de seguridad sanitaria y la prevención del Covid-19 nuestro objetivo es devolverles la confianza a las personas asegurándoles el menor contacto posible con objetos o superficies que son ajenas a ellos. Ahora, como se trata en primera instancia de una aplicación, todos los usuarios tanto de Android como de iPhone podrán registrarse y tener acceso gratuito a nuestro mapa de restaurantes según geolocalización, tipo de dieta y precio", complementa.
-¿Qué beneficios reciben los locales según sus distintos planes?
-Con el Plan Free, por ejemplo, los locales obtienen mayor visibilidad al figurar en nuestro mapa de restaurantes, además del hecho de hacerles entrega de su carta 100% digital. Con el Plan Premium hemos logrado aumentar la rotación de las mesas y disminuir los tiempos de espera tanto de los pedidos como de los espacios muertos que se generan al momento de pagar la cuenta ya que todo ese proceso puede realizarse de forma digital. Esto, siempre y cuando el cliente haya creado y registrado previamente una tarjeta de crédito o débito mediante Moz App. El único costo asociado al Plan Premium es un 4% de comisión por venta.
- ¿Tienen pensado sumar alguna solución para los hoteles?
-Sí. Como nuestro foco es abarcar al canal Horeca en toda su complejidad ya estamos trabajando en el desarrollo de una nueva función para los hoteles. Será una especie de 'room service' digital que se podrá manejar desde la comodidad del smartphone o tablet del huésped. Los locales interesados en conocer más sobre nuestros servicios pueden contactarnos a través de nuestra página web (https://bit.ly/2WZm9pr) o redes sociales.
 
Moz App
Web: https://www.mozapp.cl
Contacto: José Tomás Larenas
Mail: ventas@mozapp.cl
Instagram: @MozAppChile

La aplicación está disponible tanto para Android como para iOS.