Desarrolla soluciones únicas en venta online

ShopBeyond crea webapps digitales a necesidad de cada cliente

 

Makarena Zapata R. 

ShopBeyond es una entidad de servicios tecnológicos que surge a propósito de los nuevos desafíos comerciales que planteó la pandemia.
Patricio Concha, cofundador de esta empresa, cuenta que en agosto pasado, y de la mano de una alianza con un grupo de desarrolladores informáticos argentinos, lograron poner en marcha esta iniciativa comercial. "En un principio de la pandemia, y para solucionar rápidamente la venta y entrega de los productos que se iban transando a través de la web, todos los actores del comercio comenzaron a utilizar las grandes plataformas del delivery. Sin embargo, hoy uno de los grandes problemas que aquejan a las distintas marcas es que han comenzado a perder el contacto con sus clientes, diluyéndose inevitablemente bajo el alero y el nombre de estas grandes plataformas del delivery".
Desde ShopBeyond entonces ofrecen el desarrollo de webapps customizables, y según las distintas necesidades de cada marca. Modelo comercial que incluso logró incrementar las ventas en un 500% de los patios de comida de una cadena de mall chilena en Lima, Perú.
Hay cambios
"Nos guste o no el consumidor cambió sus conductas al momento de comprar y en el caso de los malls, la gente simplemente dejó de circular por ellos. Lo que hacemos es desarrollar canales de venta hechos a la medida para conglomerados de marcas como malls, patios de comida, stripcenters y todo tipo de locales con más de una sucursal para que de esta forma, dejen de depender de otros facilitadores de compras, ventas o reservas online. Dependiendo de los requerimientos y la complejidad de la solución, el desarrollo digital completo demora entre uno a tres meses en quedar operativo", precisa Concha,
-¿Y cuál es el rol que cumplen las webapps en todo este desarrollo?
-Es justamente el nuevo formato que utilizamos y le ofrecemos a nuestros clientes a través de ShopBeyond y que al contrario de una aplicación para el smartphone, la cual debe instalarse obligatoriamente en el equipo, las webapps son mucho más livianas y rápidas de usar para el cliente final puesto que se activan con códigos QR dispuestos en cualquier punto de venta ya sea físico o digital. Para hacer más personalizada la experiencia de compra del cliente utilizando estos nuevos formatos ofrecemos la opción de integrar un módulo de venta en vivo con la asistencia de un ejecutivo a distancia, y hasta una solución de venta por catálogo, pensada para el retail.
 
ShopBeyond
Contacto: Patricio Concha
Web: htps://www.shopbeyond.cl (https://bit.ly/3gbvGRG)
Correo: pconcha@shopbeyond.cl

Patricio Concha destaca el nuevo formato con QR.