La forma más simple de cotizar y comprar
Horekam.com pone en línea a decenas de proveedores
Usar esta plataforma les permite a encargados de restaurantes y hoteles acceder de manera rápida y organizada a una gran cantidad de productos y servicios.
Fecha de publicación
2018-01-08
Escrito por
Makarena Zapata R.
Con más de 20 años de experiencia como consultor hotelero, Germán Vicencio quiso poner su amplia trayectoria en gestión, administración y capacitaciones al servicio de los distintos actores involucrados ¿Cómo? A través de la creación de una plataforma interactiva que conecta directamente a los administradores de hoteles o restaurantes con una serie de proveedores para abastecer cualquier tipo de requerimiento que pueda surgir por parte de ellos.
"Ese tipo de establecimientos tienen múltiples demandas de productos y servicios, como abarrotes, textiles, mueblería, seguridad, equipamiento gastronómico y hasta decoración, por mencionar algunos. El gran problema viene cuando sus encargados no tienen tiempo -situación bastante común- para sentarse a cotizar cuáles son las mejores ofertas y terminan comprando lo que les resulta más fácil de conseguir, ya sea por tiempo o stock. Muchas veces lo que eligen no es lo óptimo en cuanto a presupuesto o calidad".
Dicho panorama explica el desarrollo de Horekam (http://www.horekam.com), una plataforma de comercio electrónico destinada a mejorar la experiencia de compra de hoteles y restaurantes de todo tipo y tamaño con presencia desde Arica a Punta Arenas...incluso Isla de Pascua. Para interactuar con la plataforma solamente se requiere completar un par de datos, quedando de forma casi inmediata habilitado para subir sus respectivos requerimientos de productos.
"Si bien trabajamos con más de 40 proveedores de distintas categorías, nuestra labor como Horekam es ofrecerles lo mejor de lo mejor a todos nuestros clientes. Esto, independiente de nuestros proveedores ya que si bien los contamos como primera opción recopilamos, cotizamos y ofrecemos las mejores propuestas a nivel de mercado. El paso siguiente es coordinar el despacho del pedido ya que no dejamos ningún aspecto al azar", agrega Vivencio.
-¿Y cómo ha sido recibida esta plataforma?
-La recepción ha sido excelente porque es una herramienta que facilita mucho la pega, por decirlo de forma coloquial. Partí dando a conocer sus usos y alcances a través de la Asociación Gremial de Hoteleros de Chile y con el paso del tiempo cada vez cuesta menos captar la atención de los actores del canal Horeca. Lo que pasa es que una vez que hoteles y restaurantes prueban la calidad y efectividad de nuestra plataforma se mantienen en ella. Es que nuestro foco está puesto en el servicio al cliente, algo que se traduce en que siempre cumplimos con los plazos propuestos y que buscamos exactamente lo que necesitan, por más difícil que pueda ser. Ese es un aspecto que agradecen los más de 1.300 hoteles y 2.000 restaurantes que utilizan los servicios de Horekam.
-¿Cuáles son los beneficios que perciben esos establecimientos?
-Lo primero, y quizás más importante, es el ahorro de tiempo en cotizar, comprar y retirar. También, como somos bien busquillas, nuestros clientes generalmente reciben mejores precios al momento de hacer sus compras. Nuestra plataforma es también una excelente solución para restaurantes y hoteles de regiones que muchas veces no logran pillar lo que necesitan en sus ciudades. Los interesados se pueden contactar a través de nuestra página web o a través del correo contacto@horekam.com.
Germán Vicencio explica que los precios asociados a esta plataforma parten desde las 10 UF semestrales. "Esto, en el caso de los proveedores que quieran aparecer en la web ya que para los usuarios que formen parte de hoteles y restaurantes la plataforma no tiene ningún costo".
"Más de 1.300 hoteles y 2 mil restaurantes están usando Horekam", Germán Vicencio.
![Esta plataforma de comercio electrónico es gratuita.](/image/600/ImagesLUN/2018/01/08/20180108195727831.jpg)
Esta plataforma de comercio electrónico es gratuita.