Expo Mayorista fue un negocio redondo para los comerciantes

Quinta versión de esta feria tuvo más de tres mil visitantes

Los asistentes valoraron la oportunidad de conocer nuevos productos y formatos, generar contactos con proveedores, optar a atractivas ofertas y también acceder a capacitaciones que dictaron reconocidas instituciones y empresas.  

Ciro Colombara C. 

Nada menos que con el sorteo de un vehículo comercial cero kilómetros. Así cerró la quinta versión de Expo Mayorista, un espacio que entre el miércoles y el jueves pasado conectó a más de 3.000 pequeños comerciantes con empresas proveedoras de productos y servicios.
Y todos quedaron felices. Los expositores por la oportunidad de captar nuevos clientes y estrechar aún más los vínculos con los actuales, y los comerciantes por tener acceso a una serie de ofertas y poder conocer nuevas marcas y formatos.
Manuel Concha fue uno de los asistentes, quien se programó para venir a la feria ya que es de Melipilla, donde hace 15 años maneja el minimarket San Francisco. "Por nuestro trabajo, los comerciantes tenemos poco tiempo para salir del negocio así que es bueno que en un solo lugar tengamos la oportunidad de ver nuevas cosas que podamos incorporar. Eso hace que aprovechemos bien el tiempo".
Concha agrega que esta es la tercera vez que visita Expo Mayorista. "Cada año que he venido ha sido un aporte para mi negocio, se trata de un evento que me ha resultado muy útil. Siempre hay que estar preocupado de ofrecerles productos nuevos a los clientes y aquí puedo conocer esas novedades. Además, puedo conversar cara a cara con los proveedores, algo que no se da en el día a día porque uno tiene contacto solamente con el vendedor, algo muy breve y por teléfono".
-¿Qué le parece el calendario de charlas?
-Muy interesante, aunque no sé si alcance a asistir a alguna porque primero voy a recorrer todos los stands. Creo que la capacitación es importante porque ayuda a que uno pueda mejorar en el manejo del negocio. Yo he participado en varios cursos y talleres a través de la municipalidad.
La dueña del almacén Manzana Verde (Estación Central) Carola Muñoz, estuvo el primer día de la Expo y le sacó el jugo a su visita. "Llevo solo seis meses con el negocio y cuando supe de este evento me pareció muy importante venir para ver si podía generar contactos con algunos proveedores y ver a qué talleres podía asistir. Algo que me llamó la atención fue la presencia de varias empresas de servicios, que es un punto débil de mi local. Conversé con ellos para saber qué cosas ofrecen porque un buen gancho para captar más clientes es tener una plataforma que permita, por ejemplo, pagar las cuentas básicas".
-¿Encontró también productos novedosos?
-Sí. En varios stands me sorprendí al ver productos que no sabía que existían y que podría incorporar al almacén. Cuando uno es comerciante, hay que estar constantemente ofreciéndoles novedades a los clientes porque así ellos se sienten tomados en cuenta, sienten que uno se preocupa por proponerles nuevas alternativas. El que las empresas te den a probar esos productos es bueno porque a mí me gusta saber bien lo que estoy vendiendo, no pondría algo en mi negocio sin antes chequear su calidad.
Carola Muñoz dice que también le pareció muy positivo que en los stands existiera la posibilidad de generar órdenes de compra. "Yo creo que favorece el contacto y la cercanía con las marcas y ejecutivos de las empresas. Cuando uno empieza con un negocio cuesta bastante lograr eso. De hecho, hubo empresas a la que llamé para que me abastecieran y finalmente no llegaban".
Algunas sugerencias
Un afiche en Lo Valledor fue la forma en que Laurio Julca se enteró que se iba a realizar en el mercado la quinta versión de Expo Mayorista. "Hace poco que estoy viniendo a Lo Valledor para abastecerme de algunos productos para mi almacén, que se llama D-Alexander y que queda en Santiago Centro. La verdad es que yo no sabía que existía este evento y me interesó venir para ver qué estaban ofreciendo en los distintos stands. ¿Qué me llamó la atención? Hay hartos productos novedosos y también buenas ofertas. Nosotros los comerciantes siempre buscamos que nos entreguen las mejores condiciones".
Julca agrega que es muy valorable que un evento de este tipo permita a los almaceneros conversar cara a cara con los representantes de las empresas proveedoras. "Por lo general, uno habla solamente con un vendedor por teléfono para hacerle los pedidos, nada más. También me llamó la atención que hubiera talleres y charlas. Yo estuve en la charla motivacional que hizo Nicolás Larraín y me gustó mucho".
-¿Qué cosas le gustaría que incorporara Expo Mayorista más adelante?
-Hay hartos negocios que son almacenes y bazares a la vez, que necesitan un abanico bien grande de productos. Nosotros, por ejemplo, vendemos productos de librería. Ojalá en las próximas versiones de la feria participen también empresas de ese rubro, sería un buen complemento a lo que tienen hasta ahora. Junto con eso, sería positivo que la Expo se hiciera varias veces en el año porque así uno podría ver en un solo espacio las novedades que hay en el mercado para nosotros.
En el caso de Rose Marie Marcos, su visita a Expo Mayorista tuvo como objetivo familiarizarse con el rubro del pequeño comercio. "Nosotros tenemos un restaurante pero ahora estamos viendo la posibilidad de poner otro negocio, un almacén. Estoy acá para conocer empresas, marcas y productos. Gracias al recorrido que hice por los stands pude conversar con hartos proveedores. A diferencia de la mayoría de la gente, que pedía y pedía muestras de productos, yo me voy con una bolsa con muchos folletos de las empresas y marcas que más me interesaron".
-¿Cuáles fueron?
-Con el desconocimiento que tengo sobre el pequeño comercio, pensé que me iba a encontrar solamente con empresas que ofrecían leches, abarrotes y otros productos clásicos. Me sorprendió ver hartas innovaciones y productos con historia y de origen, como los que tenía un stand de una cooperativa mapuche.
Rose Marie Marcos cuenta que Expo Mayorista es una feria muy bien enfocada. "Alguien como yo, que quiere partir con un pequeño negocio, se puede hacer una buena idea de los alimentos y bebidas a incorporar, llevarse datos de potenciales proveedores y conocer servicios atractivos a ofrecer etc. Si a eso le sumamos las charlas que tiene, creo que es un evento redondo.
Entre los visitantes también hubo hartos del rubro amasandero, como Claudia Espíldora y Sebastián Aguayo, que tienen hace un año una panadería artesanal en la comuna de Maipú.
Sebastián cuenta que les pareció interesante venir para conversar con algunos expositores que los pueden proveer de insumos. "Aquí nos dimos cuenta que había otras empresas que con sus productos nos podían ayudar, como es el caso de Dole".
Claudia agrega que otro aspecto atractivo fueron los buenos precios que ofrecían los proveedores. "Ya hemos conversado con varios que tienen valores más convenientes que los que estamos pagando hoy para abastecernos".
-¿Qué sugerencias harían para mejorar este evento?
-Sería bueno que una feria de este tipo se hiciera varias veces en el año. No siempre uno tiene mucho tiempo para venir a recorrer todos los stands y conversar con los proveedores -sobre todo en el rubro panadero, donde se trabajan muchas horas- así que ayudaría el que tuviera mayor frecuencia.

"Me voy con muchos contactos de empresas y marcas que me interesaron", dice Marcos.

"Los expositores tenían buenas ofertas", cuentan Claudia y Sebastián.

Carola Muñoz vino a buscar nuevos productos para su almacén, que lleva solo seis meses.

Laurio Julca dice que le gustaría que en la Expo hubiera stands del rubro librería.

"Este es el tercer año que vengo a la feria y siempre ha sido un gran aporte", comenta Manuel Concha.