El foco está puesto en la eficiencia energética y manejo de residuos

Centro de Distribución de Alvi está ubicado en la comuna de Pudahuel

En él trabajan 58 colabores, tiene un área para productos secos y otra para refrigerados. "Su capacidad se ajusta a demanda, llegando a operar 50.000 cajas despachadas en 35 camiones", dice Martín Celedón.  

Para estar bien abastecidos y prestar el mejor servicio a los comerciantes, uno de los grandes pilares de Alvi es su centro de distribución ubicado en la comuna de Pudahuel. Los grandes números de estas instalaciones los entrega Martín Celedón, gerente de logística y supply chain de SMU. "Cuenta con un área para productos secos con capacidad de 9.200 ubicaciones de reserva y 2.336 de picking, en una planta de 14.780 metros cuadrados. Hay otra zona para refrigerados, con 700 ubicaciones de reserva en una planta de 2.400 metros cuadrados. En este lugar trabajan 58 colaboradores".
¿Para trasladar la mercadería desde sus centros de distribución hacia sus locales, Alvi cuenta con una flota propia de camiones?
"La flota es 100% externalizada. Hoy estamos trabajando en la incorporación de camiones eléctricos, con la meta de finalizar el 2023 con tres vehículos, pero buscando al 2025 que el 10% del despacho a tiendas de las filiales de SMU sean con electromovilidad".
Celedón hace notar que la compañía tiene una gran preocupación por temas como la eficiencia energética y el manejo de residuos. "En ese sentido, hay que mencionar que el 100% del equipamiento de grúas es eléctrico y toda la luminaria del centro de distribución es LED. Mediante un plan integral de acciones concretas de reciclaje, valorización y reutilización, nos hemos propuesto disminuir los desechos propios de la operación como plásticos y cartón, además de una bodega para residuos peligrosos.
¿Y cuáles son las características más destacadas de estas instalaciones en cuanto a la cantidad de mercadería que pueden mover diariamente y el uso de tecnología para optimizar la logística?
"Actualmente contamos con WMS SAP configurado para picking tradicional y flujo continuo. Además, contamos con radio frecuencia para procesos de recepción y despacho, junto con 'voice picking' para proceso de preparado tradicional. En cuanto a equipamiento disponible, tenemos ocho apiladores eléctricos, una grúa horquilla eléctrica y 23 transpaletas eléctricas. La capacidad del centro se ajusta a demanda, llegando a operar un total de 50.000 cajas despachadas en 35 camiones".
Respuesta online
Responder rápidamente a las nuevas necesidades de los clientes en una época marcada por la incertidumbre. Ese fue el camino que tomaron en Alvi con la llegada del Covid, que trajo un enorme crecimiento de las compras online. Tal como cuenta el gerente de e-commerce de SMU, Javier Fernández, "viendo dicho avance y las necesidades de nuestros socios comerciantes, trabajamos en el desarrollo de una plataforma de compras online con foco en almaceneros. El año pasado hicimos el lanzamiento de Club Alvi Compras, aplicación móvil y web que ha tenido muy buena recepción, permitiéndoles abastecer sus negocios sin tener que desatenderlos". El ejecutivo agrega que desde su puesta en marcha hasta ahora las compras online han ido en alza.
¿Cuáles son las principales ventajas de esta herramienta?
"Una de las principales dificultades que enfrentaban era tener, por ejemplo, que cerrar su minimarket para ir a la tienda Alvi más cercana a reponer el stock de productos que les faltaban. Con esta aplicación ahora pueden hacer la compra de abarrotes, productos de aseo e higiene personal, bebidas y más, al mismo tiempo que atienden su local".
 

Celedón hace notar que todas las grúas que ocupan en este centro son eléctricas.