Más formatos a la medida del pequeño comercio

Es el camino de P& G con su amplio abanico de marcas

La compañía está cumpliendo 35 años en el mercado chileno, "siempre innovando y escuchando las necesidades de la familia", como dice su gerente general, Enrique García.  

Makarena Zapata R. 

Ante la pregunta sobre qué tienen en común las marcas Always, Gillette, Head & amp; Shoulders, Old Spice, Ariel y Pampers, entre otras, la respuesta es simple. Todas pertenecen al catálogo de marcas de P& G, multinacional con una historia de más de cien años a nivel mundial y que está cumpliendo 35 años en el mercado chileno, marcando presencia a través de un nutrido catálogo de productos en categorías como belleza, cuidado personal, aseo, hogar y bebé.
Enrique García, su gerente general, cuenta que la historia de la empresa en el país parte en 1983 al adquirir Laboratorios GEKA. "Era una farmacéutica nacional que contaba entre sus marcas con la pasta de dientes Odontine, Colonia Inglesa y el shampoo Kent. Hoy estamos presentes en la comercialización de más de 30 marcas en diversas categorías. Es importante decir que, respecto a nuestros productos, siempre estamos escuchando a la familia chilena. Buscamos conocerla, saber qué le gusta, qué necesita y cómo podemos hacer que algunas tareas que desarrollan cotidianamente -como cepillarse los dientes, afeitarse o lavar la ropa- sean más fáciles. Por eso siempre estamos innovando, para crear productos de calidad superior que permitan un cambio positivo en la vida cotidiana".
El catálogo completo de P& G está disponible en todos los canales de consumo, siendo el tradicional uno de gran relevancia. ¿La razón? Tal como explica Enrique García, los negocios de barrio constituyen un punto de contacto clave para esos consumidores que por distintas razones prefieren las tiendas de conveniencia para comprar productos al paso.
"Nosotros contamos con un portafolio de formatos diferenciados específicamente para el canal tradicional en nuestras marcas más relevantes. Es algo que nos permiten alcanzar más puntos de cobertura y así entregar una propuesta de valor única para el consumidor final. Las categorías en las que tenemos mayor distribución hoy son afeitado (Gillette y Venus), cuidado del cabello (Pantene y Head & amp; Shoulders) y detergentes (Ariel y Ace). A partir de este año hemos comenzado a potenciar otras categorías en las que estamos presentes en Chile a través del desarrollo de formatos más pequeños y con costos más accesibles para almacenes y otros negocios de barrio".
-¿Qué marcas son las que suman novedades para el canal tradicional?
-Por ejemplo, tenemos pañales Pampers con un formato de 20 unidades, desodorantes Old Spice con un mini spray de 56 gramos, cuidado bucal con un cepillo Oral-B 123 en formato tira de seis unidades y caja de 12 unidades y finalmente lavalozas Magistral en un formato de 300 ml. A estas novedades deben sumarse los formatos de mayor rotación y venta de P& G para el canal tradicional, como por ejemplo Pantene y Head & amp; Shoulders sachet y 100 ml., Ariel y Ace polvo de 350 gramos, Gillette cartones, Always Básico, pack de cepillos y pastas de la marca Oral B.
-¿En qué pie recibe la compañía este nuevo aniversario?
-Nuestro aniversario es una excelente oportunidad para nosotros ya que aspiramos a ser los líderes de nuestra industria y de cada categoría en la cual competimos. Por eso es que también destinamos cerca de 2.000 millones de dólares todos los años en investigación y desarrollo para crear las mejores y más innovadoras soluciones en cuanto a productos.

Los productos de esta compañía son muy valorados en negocios como almacenes.

"Comercializamos más de 30 marcas en diversas categorías", explica García.